Segíthetünk?

• • Válassza ki a megvásárolni kívánt terméket, és tegye a kosárba.
  • Ismételje meg a folyamatot, ha több terméket szeretne egyszerre vásárolni.
  • Kattintson a főmenüben található kosár ikonra.
  • Megnyílik a jobb oldali oldalsáv, majd kattintson a Pénztár gombra. A rendszer átirányítja a pénztár oldalra.
  • Töltse ki az összes szükséges mezőt, válassza ki a szállítási és fizetési módot. Kérjük, mindig ellenőrizze adatait, majd véglegesítse megrendelését.
  • Ellenőrizze postafiókjában a megrendelés visszaigazolását.
  • Ha bármilyen problémát észlel, forduljon hozzánk a [email protected] címen vagy a fenti űrlap segítségével.

A fizetés történhet online bankkártyás fizetéssel, közvetlen banki átutalással, utánvéttel vagy Magnastore vírtuális ajándékkártyával.

• • Az online bankkártyás fizetéseket a Stripe dolgozza fel. Ha e  fizetési módokat választod, megrendelésed azonnal visszaigazolásra kerül, és megkezdődik a rendelés feldolgozása.
  • Ha a banki átutalás fizetési módot választod, a rendelés leadása után tájékoztatást kapsz az összes szükséges fizetési adatról.
  • Magnastore vírtuális ajándékkártyával való fizetás esetén, a pénztár oldalon, alkalmad az ajándékkártya kódját az ajándékkártya kód mezóben. Az ájándékkártya egyenlege a kosár összértékére, kedvezménykénkt lesz alkalmazva. A szállítási díjakra nem vonatkozik!

Amennyiben a megvásárolt termék hibás, a Magnastore az összes vonatkozó törvényi kötelezettségét betartva jár el. Amennyiben egyértelmű anyagi vagy gyártási hibás termékkel kapcsolatban van panaszod, beleértve a szállítás közben megsérült terméket is, kérjük, tudasd velünk azzal, hogy haladéktalanul visszaküldöd a terméket az előre nyomtatott visszaküldési űrlap kíséretében.

A 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó vételár esetén 1 év, a 100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó vételár esetén 2 év, a 250 000 forintot meghaladó vételár esetén 3 év. A jótállási idő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása napjával kezdődik. Ha a fogyasztó a fogyasztási cikket az átadástól számított hat hónapon túl helyezteti üzembe, akkor a jótállási határidő kezdő időpontja a fogyasztási cikk átadásának napja. Az üzembe helyezés időpontját, kérjük igazold. Amennyiben a jelen jótállási jegyen megjelölt jótállási idő hosszabb, mint 1, 2, vagy 3 év a jogszabály által megjelölt kötelező jótállási időszakot meghaladó időtartamra az Magnastore által vállalt önkéntes jótállás feltételei érvényesek.

Kellékszavatosság

A Magnastore hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szabályai szerint.

A választásod szerint az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhetsz:Kérhetsz kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az általad választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igényed teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérted, illetve nem kérhetted, úgy igényelheted az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére mással kijavíttatod vagy a szerződéstől is elállhatsz.Választott kellékszavatossági jogodtól egy másikra is áttérhetsz, az áttérés költsége azonban téged terhel, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Magnastore adott okot.Kötelességed a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni felénk. A szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl a kellékszavatossági jog már nem érvényesíthető. Használt dolog esetén ez a határidő legfeljebb egy év.A Magnastore.hu-val szemben érvényesítheted a kellékszavatossági igényedet.

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha igazolni tudod, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Magnastore nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már köteles vagy bizonyítani, hogy az általad felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

TermékszavatosságTermékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheted.A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.Termékszavatossági igényét a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheted. E határidő elteltével e jogosultságot elveszíted.Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatod. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén neked kell bizonyítanod.A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthetsz! Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesíthetsz.

Jótállás Hibás teljesítés esetén az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény alapján, a Magnastore jótállásra köteles.A jótállási jegyen feltüntetett időtartamú jótállást vállal, melyet úgy érvényesíthetsz, ha a terméket székhelyünkre visszajuttatod. Amennyiben a gyártói garancia esetleg ennél hosszabb időtartamra vonatkozik, abban az esetben a fennmaradó időben a vásárló a gyártó márkaszervizében tudja erre irányuló igényét érvényesíteni.A Magnastore jótállási kötelezettsége alól abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.Környezetvédelmi okokból kifolyólag a jótállási jegyet minden esetben elektronikus úton küldjük ki a vásárlónak. Ezzel, illetve a terméken szereplő szériaszámmal jogosult nálunk esetleges jótállási igényét érvényesíteni. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthetsz, viszont a jótállásból fakadó jogok megilletik.

• Kézbesítés. Mennyi idő alatt érkezik meg a csomagom és milyen szállítási költségek vannak?

• • látogass el a “A fiókom” oldalra itt: https://magnastore.hu/a-fiokom
  • lépjél be a saját fiókodba a regisztráció során megadott felhasználónévvel, vagy e-mail címmel és a jelszóval.
  • belépés után válaszd a “Címek” menüt. Itt láthatóak a rendeléseid és az azokkal kapcsolatos részletek.

• • látogass el a “A fiókom” oldalra itt: https://magnastore.hu/a-fiokom
  • lépjél be a saját fiókodba a regisztráció során megadott felhasználónévvel, vagy e-mail címmel és a jelszóval.
  • belépés után válaszd a “Rendelések” menüt. Itt láthatóak a rendeléseid és az azokkal kapcsolatos részletek.

• • látogass el a “A fiókom” oldalra itt: https://magnastore.hu/a-fiokom
  • lépjél be a saját fiókodba a regisztráció során megadott felhasználónévvel, vagy e-mail címmel és a jelszóval.
  • belépés után válaszd a “Rendelések” menüt. Itt láthatóak a rendeléseid és az azokkal kapcsolatos részletek.

• • látogass el a “A fiókom” oldalra itt: https://magnastore.hu/a-fiokom
  • lépjél be a saját fiókodba a regisztráció során megadott felhasználónévvel, vagy e-mail címmel és a jelszóval.
  • belépés után válaszd a “Fiókadatok” menüt. Itt láthatóak a rendeléseid és az azokkal kapcsolatos részletek.

• • • látogass el a “A fiókom” oldalra itt: https://magnastore.hu/a-fiokom
    • lépjél be a saját fiókodba a regisztráció során megadott felhasználónévvel, vagy e-mail címmel és a jelszóval.
    • belépés után válaszd a “Visszatérítési kéréseim” menüt. Itt láthatóak a rendeléseid és az azokkal kapcsolatos részletek.

• • látogass el a “A fiókom” oldalra itt: https://magnastore.hu/a-fiokom
  • használd a regisztráció során megadott felhasználónevet, vagy e-mail címet és a jelszavat.
  • amennyiben elfelejtetted a jelszavat, használd az “Elfelejtett jelszó” linket.

• • látogass el a A fiókom oldalra itt:https://magnastore.hu/sajat-fiokom

Amennyiben rendelkezel saját fiókkal:

• lépj be a saját fiókodba itt: https://magnastore.hu/a-fiokom
• rendelések menü
• válaszd ki a törölni kívánt rendelést és kattints a “Megtekintés” gombra.
• kérj részleges visszatérítést a termék neve alatt található “Kérj visszatérítést“gombra kattintva vagy amennyiben a teljes rendelést szeretnéd törölni, kattints a “Teljes rendelés visszatérítése” gombra.

A kérelem beküldése után hamarosan válaszolunk.

Amennyiben nem rendelkezel saját fiókkal, a Magnastore által forgalmazott termékek esetén:

• látogass el a “Támogatás” oldalra itt: https://magnastore.hu/tamogatas/
• töltsd le az “Élállási nyilatkozatot“, megfelelően töltsd ki és szkenneld be
  írj nekünk egy üzenetet a “Gyors üzenetküldési” űrlap segítségével.
• Opcióként válaszd a “Csere/Visszatérítés” opciót.
  a kitöltött és beszkennelt “Elállási nyilatkozatot” töltsd fel a “Dokumentumok feltöltése” gomb segítségével és küld el nekünk.

A kérelem beküldése után hamarosan válaszolunk.

Figyelem: A megvásárolt termék átvételének napjától számítva 14 napig indoklás nélkül elállhatsz a rendelésedtől és visszatérítést kérhetsz. Az elállási jog csak a fogyasztókra vonatkozik, gazdálkodó szervezetek (vállalkozások) nem gyakorolhatják!
Amennyiben a terméket már átvetted, épségben és sérülésmentesen, az eredeti címkéjével ellátva, vissza kell küldened nekünk a saját költségeden.
Cím: Magnastore.hu / Kalingo Kft, 4200 Hajdúszoboszló, Nyárfa utca 4.

A Magnastore Marketplace Parnerek (Eladók) által forgalmazott termékek esetén:

A Magnastore a Magnastore Marketplace oldalát közvetítő szolgáltatóként üzemelteti, amelyen a Magnastore-on kívül a Magnastore.hu-n forgalmazóként jelenlevő vállalkozások termékeit és szolgáltatásait is megjeleníti. E termékek, illetve szolgáltatások vonatkozásában a szerződés a Magnastore Marketplace Eladó Partner és a Vásárló között jön létre. A vásárlással kapcsolatos fogyasztói jogok a Magnastore Marketplace partnereinél közvetlenül érvényesíthetők. A Magnastore nem vállal felelősséget a Magnastore.hu-n tett, nem tőle származó felhívásokkal, ajánlatokkal és az ezek alapján létrejött szerződésekkel vagy bármely szerződés létrejöttének elmaradásával vagy megszüntetésével kapcsolatban, különösen a Marketplace termékek minőségéért, biztonságáért és jogszabályi megfelelőségéért, és nem vállal kötelezettséget ezen termékek ellenőrzéséért. A Magnastore nem közvetít és nem avatkozik bele a Vásárló és a Marketplace Eladó Partner közötti fogyasztói vitába, jogvitákba, tranzakciókba.

Nem téríthetők vissza használt termékek és az ajándékkártyák!

• a termékeken ne legyenek kopásjelek.
• a termékek ne legyenek megrongálódva és ne hiányozzon róluk semmilyen kiegészítő (pántok stb. …).
• a termék-visszatérítési igényről az értesítést el kell küldeni a csomag átvételétől számított 14 naptári napon belül
• a terméket olyan csomagolásban kell visszatéríteni, amely a szállítás alatt megóvja azt a megrongálódástól.
• sérült, hiányos, használt vagy kopásjelekkel rendelkező visszatérített termékek esetén, a Magnastore és a Magnastore Marketplace Eladó partnerei fenttartják a jogot az értékcsökkentés alkalmazására vagy a visszatérítés elutasítására.

Fontos tudni, hogy a csomag átvételének megtagadása vagy szándékos átvételi mulasztása nem egyenlő az elállási jog gyakorlásával! Amennyiben a futár nem tudja kézbesíteni a csomagot, a következő munkanapon újra megkísérli annak kézbesítését. A Magnastore.hu-n leadott megrendelés pillanatában elektronikus úton jön létre az adásvételi szerződés. E szerződés értelmében a fogyasztó (vásárló) kötelezettséget vállal a vételár kifizetésére és a csomag átvételére, továbbá köteles együttműködni a Magnastore.hu-val és annak eladó partnerével, és tájékoztatnia kell őket minden olyan lényeges körülményről, amely a szerződés teljesítését befolyásolhatja (Ptk. 6:215. § és Ptk. 6:62. (1) §). Az elállási jog nem érvényesíthető, ha a fogyasztó a Magnastore.hu vagy annak eladó partnere felé az elállást csak a többszöri, saját hibájából adódó sikertelen kézbesítés után jelzi. A Magnastore.hu vagy annak eladó partnere jogosult a felmerült és tételesen igazolt költségek (például szállítási, fuvarozási, teljesítési, újracímkézési stb. költségek) mértékével megegyező összeget követelni a fogyasztótól (vásárlótól). Késedelmes fizetés esetén a Ptk. 301/A (2) § alapján meghatározott mértékű késedelmi kamat kerül felszámolásra.

• Hogyan tudom a terméket egy másik termékre cserélni?

  • látogass el a Támogatás oldalra itt: https://magnastore.hu/tamogatas/
  • írj nekünk egy üzenetet a “Gyors üzenetküldés” űrlap segítségével. Opcióként válaszd a
  • “Csere/Visszatérítés” opciót.
  • a tárgy mezőben feltétlenül írd meg a rendelésed számát
  • az üzenet mezőben írd meg a visszaküldendő termék nevét és cikkszámát továbbá a cseretermék nevét és cikkszámát.

  A kérelem beküldése után hamarosan válaszolunk.

  Figyelem:

  • ha az új megrendelés ára alacsonyabb, az árkülönbözetet visszatérítjük a megadott bankszámlára.
  • ha az új megrendelés ára magasabb, akkor az árkülönbözetet fizetsz.

  A visszaküldendő terméket épségben és sérülésmentesen, az eredeti címkéjével ellátva, kell vissza küldened nekünk a saját költségeden. A cseretermékre szintén szállítási díj vonatkozik.
  Cím: Magnastore.hu / Kalingo Kft, 4200 Hajdúszoboszló, Nyárfa utca 4.

  A Magnastore Marketplace Parnerek (Eladók) által forgalmazott termékek esetén:
  

  A Magnastore a Magnastore Marketplace oldalát közvetítő szolgáltatóként üzemelteti, amelyen a Magnastore-on kívül a Magnastore.hu-n forgalmazóként jelenlevő vállalkozások termékeit és szolgáltatásait jeleníti meg. E termékek, illetve szolgáltatások vonatkozásában a szerződés a Magnastore Marketplace Partner és a Vásárló között jön létre. A vásárlással kapcsolatos fogyasztói jogok a Magnastore Marketplace partnereinél közvetlenül érvényesíthetők. A Magnastore nem vállal felelősséget a Magnastore.hu-n tett, nem tőle származó felhívásokkal, ajánlatokkal és az ezek alapján létrejött szerződésekkel vagy bármely szerződés létrejöttének elmaradásával vagy megszüntetésével kapcsolatban, különösen a Marketplace termékek minőségéért, biztonságáért és jogszabályi megfelelőségéért, és nem vállal kötelezettséget ezen termékek ellenőrzéséért. A Magnastore nem közvetít és nem avatkozik bele a Vásárló és a Marketplace Partner közötti fogyasztói vitába, jogvitákba, tranzakciókba.

A Magnastore ajándékkártya, minden alkalomra tökéletes megoldás. Bármi legyen is az ünnep, a születésnap vagy akár egy házassági évforduló, az ajándékkártya tulajdonosa szabadon választhat a széles termékkínálatunkból, amelyek garantáltan boldoggá teszik őt. A Magnastore webáruházában rengeteg fantasztikus lehetőség vár rá, hogy felfedezze és megtalálja azokat a termékeket, amelyek a legjobban passzolnak az ízléséhez és vágyaihoz.

Íme, egy rövid útmutató az ajándékkártya vásárlásához:

Az ajándékkártya vásárlása után azonnal, vagy egy előre meghatározott dátumon a rendszerünk automatikusan e-mailben küldi az ajándékkártyát a kiválasztott címzettnek.

Az ajándékkártya kézbesítésekor a címzett e-mailben kapja meg a kártya kódját. Az egyenleg a kézbesítéstől számított 6 hónapig használható fel kizárólag a webáruházunkban. Az ajándékkártya értéke a kosárba helyezett termékek összértékére vonatkozik, azonban a szállítási díjakra nem vonatkozik.

• • válassz az ajándékkártya értéke közül. Add meg a kézbesítési dátumot
  • add meg a címzett nevét és e-mail címét
  • ellenőrizd, hogy a cím helyes!
  • add meg a feladó nevét, így a címzett tudni fogja, hogy ki küldte az ajándékot
  • írj egy kedves üzenetet a címzettnek
  • válassz ki, hogy hány darab ajándékkártyát szeretnél vásárolni
  • helyezd a kosárba a kiválasztott ajándékkártyát
  • kattints a kosár ikonra, majd ha minden rendben van, folytasd a pénztárral
  • töltsd ki a kötelező mezőket az adatok megadásával és válassz ki a kívánt fizetési módot
  • a fizetést követően az ajándékkártya aktívvá válik, és a megadott dátumon automatikusan kézbesítjük a címzettnek

• Hogyan tudom ellenőrizni az ajándékkártya egyenlegét és lejárati idejét?

  • látogass el a https://magnastore.hu/ajandekkartya-egyenleg-lekerdezese/ oldalra vagy
  • látogass el a “A fiókom” oldalra itt: https://magnastore.hu/a-fiokom
  • lépjél be a saját fiókodba a regisztráció során megadott felhasználónévvel, vagy e-mail címmel és a jelszóval.
  • belépés után válaszd az “Ajándékkártyák” menüt.

• Elállási jog

  A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet (a továbbiakban: Kormányrendelet) alapján az Ügyfelet (Felhasználó/ Vásárló) (ha fogyasztónak minősül) elállási jog (a termék visszaküldésének joga, egyfajta visszaküldési garancia) illeti meg az interneten történő vásárlás esetén, és ezt a jogot néhány kivételtől eltekintve minden esetben gyakorolhatja. Az elállási jog csak a fogyasztókra vonatkozik, gazdálkodó szervezetek (vállalkozások) nem gyakorolhatják!

  Fogyasztó: a Ptk. alapján a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, (így jelen esetben minden olyan természetes személy/magánszemély Ügyfél, aki nem egy vállalkozás részére vásárolja meg az adott, általa kiválasztott terméket)

  Vállalkozás: a Ptk. alapján a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy (jelen esetben az Kereskedő/Eladó, azaz a Magnastore vagy a Magnastore Marketplace Partnere).

  Mi az az elállási jog?

  Az elállási jog azt jelenti, hogy internetes vásárlás esetén – azaz interneten (távollevők között) megkötött szerződés esetén jogszabályi felhatalmazás (lásd: Kormányrendelet, fentebb) alapján az Ügyfél/Fogyasztó egyoldalúan, indokolás nélkül visszaléphet és a az általa vásárolt termék visszaküldése esetén az eladótól (Magnastore vagy a Magnastore Marketplace Partnere) kérheti az általa fizetett összeg (így a termék vételára és a – amennyiben azt ő fizette –a szállítási költség) visszatérítését. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt az Ügyfélnek/Fogyasztónak nem volt lehetősége a termék megvizsgálására, kipróbálására illetve üzembe helyezésére.

  Fontos! Az elállási jog az Eladóval szemben illeti meg az Ügyfelet/Fogyasztót, azaz akitől a terméket vásárolta. Amennyiben az eladó az  Magnastore vagy a Magnastore Marketplace Partnere, az Ügyfél elállási jogát nem gyakorolhatja a  Magnastore-ral szemben.

  Az elállási jog gyakorlásának feltételei, részletszabályai:

  1. Az elállási jog egy termék megrendelése esetén a termék átvételétől, több terméknek egy (meg)rendelésben történő megrendelése esetén (amennyiben azok kiszállítása nem egyszerre történik) az utoljára átvett termék átvételétől, több tételből/darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott/átvett tételnek vagy darabnak az átvételétől számított 14 naptári napon belül gyakorolható. Az Ügyfélnek/Fogyasztónak nem szükséges indokolnia, miért kíván elállni a szerződéstől.

  2. Az elállási jogát az Ügyfél/Fogyasztó a szerződés megkötésének napja (azaz a termék megrendelésének visszaigazolása) és a termék megérkezésének/átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

  Ebbe a határidőbe (14 naptári nap) a termék átvételének napja nem számít bele. Az Ügyfél/Fogyasztó elállási jogát a Kormányrendeletben található nyilatkozat-minta felhasználásával vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, azaz annak az Eladó (Magnastore vagy a Magnastore Marketplace Partnere) részére e-mail útján vagy postai úton történő megküldésével gyakorolhatja. Ha az Eladó a termék terméklapján biztosít lehetőséget az elállási nyilatkozat megtételére, az Ügyfél/Fogyasztó elállási nyilatkozatát ott is megteheti. Ebben az esetben az Eladó a nyilatkozat megérkezését visszaigazolja. A nyilatkozatból egyértelműen ki kell tűnnie az Ügyfél/Fogyasztó elállási szándékának.

  3. A termék visszaküldése: amennyiben az Ügyfél/Fogyasztó jelezte az Eladó felé elállási szándékát a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 naptári napon belül vissza kell küldenie (postára kell adnia/át kell adnia a vállalkozás által a termék átvételére meghatalmazott személynek), kivéve, ha a Kereskedő vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza.

  4. Az Ügyfél/Fogyasztó által viselt költségek: a termék visszaküldésének költségét az Ügyfél/Fogyasztó viseli, kivéve, ha az Eladó vállalta ezen költség viselését.

  5. Ha a megrendelt terméket az Ügyfélnek/Fogyasztónak kifuvarozták, az Eladó/Kereskedő azt saját költségén fuvarozza vissza, ha a termék jellegénél fogva postai küldeményként nem küldhető vissza.

  Az Ügyfél/Fogyasztó felel a termék jellegének/tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot (azaz a termék rendeltetésszerű használatra alkalmasságának megállapításához szükséges használatot) meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért, amelyet a Kereskedő/Eladó (így a Magnastore vagy a Magnastore Marketplace Partnere) részére köteles megtéríteni.

  6. A Kereskedő/Eladó által viselt költségek: ha az Ügyfél/Fogyasztó eláll a szerződéstől, a Kereskedő haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 naptári napon belül köteles visszatéríteni az Ügyfél/Fogyasztó részére a termék vételárát és a szállítási költséget (amennyiben azt az Ügyfél fizette) az Ügyfél/Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon, kivéve, ha az Ügyfél kifejezetten beleegyezett abba, hogy a Kereskedő más fizetési módot alkalmazzon.

  Ha azonban az Ügyfél/Fogyasztó a Kereskedő által ajánlott legkevésbé költséges fuvarozási módtól (posta/futárszolgálat/stb.) eltérő fuvarozási módon választott, a Kereskedő nem köteles megfizetni az ebből eredő többletköltséget (azaz a legkevésbé költséges és az Ügyfél által választott fuvarozási mód közötti különbözetet.)

  A Kereskedő mindaddig visszatarthatja az Ügyfélnek fizetendő összeget (termék vételára +szállítási költség), amíg a terméket az Ügyfél vissza nem küldte/szolgáltatta vagy annak elküldését kétséget kizáróan nem igazolta. Nem illeti meg a vállalkozást a visszatartás joga, ha vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza.

  7. Az elállási jog nem gyakorolható az alábbi termékeket/szolgáltatásokat illetően:

  a)  a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha az Eladó/Kereskedő a teljesítést az Ügyfél/Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;

  b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Eladó/Kereskedő által nem befolyásolható, a 14 napos határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;

  c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak;

  d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;

  e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;

  f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;

  g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke az Eladó/Kereskedő által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;

  h) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;

  i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;

  j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;

  k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;

  l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;

  m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási/felmondási jogát.

  n) az ajándékkártyák esetében az elállási jog nem gyakorolható