Általános értékesítési feltételek

frissítve 2023.11.10

A szolgáltató neve:  Kalingo Kft. (a továbbiakban Magnastore)

A szolgáltató székhelye:  4200 Hajdúszboszló, Nyárfa utca 4

A szolgáltató elérhetősége: [email protected]

Cégjegyzékszám: 09-09-035172

Adószám: 32289059-2-09/HU32289059

Bejegyző bíróság: Debreceni Törvényszék Cégbírósága

Az Ön által kínált termékek értékesítése a Magnastore felületén a következő Általános Értékesítési Feltételek elfogadását igényli. Ezek a feltételek meghatározzák a Magnastore és az Eladó között kialakuló szerződéses kapcsolatot, amely az Eladónak a Magnastore által nyújtott ügynöki szolgáltatásokért fizetendő díj ellenében valósul meg. Ez a kapcsolat lehetővé teszi az Eladó számára, hogy a Magnastore felületén értékesítse termékeit az Ügyfelek felé. A Magnastore felel a Termékek meghirdetéséért, az ellenérték beszedéséért és az Eladók felé történő továbbításáért, emellett az Általános Értékesítési Feltételeknek megfelelően hozzáférést biztosít az Ügyfelek számára a meghirdetett Termékekhez.

 1. TERMÉKEK ÉRTÉKESÍTÉSE MAGNASTORE MARKETPLACE FELÜLETEN 

1.1 A Magnastore Marketplace-en történő termékeladás elősegítése érdekében az Eladó vállalja a következőket:

1. Az irányelvekben rögzített szabályok betartása.
2. A Magnastore Marketplace felületet kommunikációs eszközként való alkalmazás a Magnastore és az Eladó közötti információcsere céljából.
3. Az Ügyfelek által a Magnastore Marketplace felületén megosztott kapcsolati információkat csak akkor használhatja fel, ha kapcsolatfelvételre van szükség a megrendelésekkel kapcsolatos ügyekben. A közvetlen kapcsolatfelvétel azonban nem lehetséges tranzakciós üzenetek, termékértékelések vagy eladói értékelések, valamint már leadott vélemények további információinak kérése vagy rendelések megerősítése kapcsán.
4. Teljes és pontos információt nyújt az Ügyfeleknek a termékekről és megrendeléseikről. Minden Magnastore kérdésre három munkanapon belül válaszol, ideértve az Ügyfelek által továbbított kéréseket is. Emellett figyel az Ügyfelek egyes megrendeléseivel és/vagy termékeivel kapcsolatos közvetlen igényeikre és kéréseikre is, és gyorsan reagál ezekre.
5. Helytállás a vásárlókkal és harmadik felekkel szemben (amennyiben szükséges) a termékek minősége és megfelelősége tekintetében, ideértve a kiszállított termékekhez kapcsolódó jótállási és szavatossági igényeket is.
6. Az adott rendeletnek megfelelő adóügyi bizonylatok kiállítása a megrendelésekhez, ideértve az adott megrendelés tárgyát képező termékhez kötelező mellékelendő dokumentumokat (pl. magyar nyelvű használati útmutató stb.), valamint a lezárt megrendelésekhez tartozó termékek kiszállítása.
7. Rendelkezésre állás az általa forgalmazott termékekhez kapcsolódó szellemi tulajdonjogokkal és/vagy a termékekbe beágyazott vagy azokhoz kapcsolódó szellemi tulajdonjogokkal kapcsolatos felhatalmazásokkal. Az Eladó szavatolja, hogy a Magnastore felületén történő termékeladáshoz szükséges, az adott termékekhez kapcsolódó fényképek és/vagy egyéb tartalmak felhasználásával/közzétételével kapcsolatos használati jogokat érvényesen, harmadik fél jogai és/vagy kizárólagos jogosultságai, illetve a szerződéses rendelkezések megsértése nélkül gyakorolja. Amennyiben nem, az ilyen jogsértésekért kizárólag az Eladó a felelős, aki teljes mértékben vállalja a jogtulajdonosok, az Ügyfél, más harmadik felek és a Magnastore által okozott károk megtérítését
8. Az adott termékkel kapcsolatos megjelenített információk tisztaságáért és megfelelőségéért Eladó vállal felelősséget. Ha bármilyen eltérés mutatkozik a megjelenített termékinformáció és a valódi fizikai tulajdonságok között, Eladó kizárólagosan felel az ilyen eltérésért, és vállalja az Ügyfélnek, harmadik személynek vagy a Magnastore-nak ebből eredő kárigényeket.
9. Az első megrendelés előtt Eladó feltölti a Magnastore Marketplace felületre a Termékek Ügyfeleknek történő értékesítésére vonatkozó értékesítési feltételeket.
10. Elfogadja a Magnastore által nyújtott ügyfélszolgálatot az Ügyfelek Termékekre és/vagy Megrendelésekre vonatkozó megkereséseinek, ajánlatainak és panaszainak megfelelő kezelése érdekében, mely ügyfélszolgálati kommunikáció a Magnastore-on keresztül zajlik.
11. Felelősséggel tartozik a Termék árainak az Eladási ár és a Korábbi ár definíciója szerinti megjelenítéséért a Magnastore felületen.
12. A Magnastore által később meghirdetett időponttól kezdődően előzetes értesítés megküldésével a teljesített megrendelésekhez kapcsolódó pénzügyi bizonylatokat (számlák, egyéb, a hatályos jogszabályok által előírt pénzügyi-adó bizonylatok) az ügyfél fiókjába feltölti.
13. Teljes felelősséggel tartozik a szerződéses kötelezettségei és az irányadó szabályozás nemteljesítéséből eredő valamennyi olyan jogkövetkezményért és/vagy a Szabályzatból eredő kötelezettségekért, amely a Magnastore esetleges elmarasztalását eredményezheti.
14. Biztosítja a futárszolgálatnak kézbesítendő csomagok megfelelő csomagolását és megjelölését, valamint a csomagolásra, megjelölésre és a csomagok tartalmára, valamint a szállítható termékkategóriákra (a szállítási módtól függetlenül).
15. Biztosítja a szállítást és a visszaküldést azon rendelések esetén, amelyeket az Ügyfél futár általi házhozszállítást, illetve futárral kért visszaküldeni.
16. Nem kereskedik olyan termékekkel, amelyek azonosnak minősülnek az Európai Unió más tagállamaiban forgalmazott termékekkel, de lényegesen eltérő tulajdonságúak és összetételűek, abban az esetben, ha nincsenek jogos és objektív tényezők (mint például, de nem kizárólagosan, összetétel, elérhetőség, szezonális jelleg, az eladó azon joga, hogy azonos márkájú árut eltérő tömegű és térfogatú kiszerelésben kínáljon a különböző földrajzi piacokon), és az Eladó erről nem tájékoztatja megfelelően az Ügyfeleket.
17. Élelmiszer-termékek esetében a megfelelő Termékkategóriához való hozzáférés kérésének pillanatában birtokolni és a Magnastore rendelkezésére bocsátani minden érvényes jogi dokumentumot, amely ezen termékek árusításához szükséges, beleértve, de nem kizárólagosan: megfelelőségi nyilatkozatok/tanúsítványok, egészségügyi-állatorvosi engedélyek, a szellemi tulajdonjogok jogosultjainak.
18. Nem kereskednek élelmiszerekkel, amelyekkel kapcsolatban olyan helyzetek állnak fenn, amelyek a fogyasztók egészségére kockázatot jelenthetnek, beleértve, de nem kizárólagosan a biológiai szennyeződést, a kémiai szennyeződést, a fizikai szennyeződést, az érzékszervi változásokat. Ebben az értelemben az Eladó köteles sürgősen értesíteni a Magnastore-ot, és leállítani a Magnastore Platformon keresztüli kereskedését. Amennyiben a Magnastore értesítést kap a fent említett nem megfelelőségekről, sürgősen értesíti az Eladót, és a megjelölt Termékeket kivonja az értékesítésből.
19. Emellett az Eladó köteles gondoskodni a küldemények futárnak történő átadásáról, illetve megfelelő kézbesítéséről azon Megrendelések tekintetében, amelyekre vonatkozóan az Ügyfél szállítást kért. Kérés esetén az Eladónak rendelkezésre kell bocsátania és rendelkeznie kell a Nemzeti Adó- és Vámhivatalhoz (NAV) benyújtandó adóbevalláshoz szükséges minden hatályos jogi dokumentummal, a hatályos jogszabályokkal összhangban. 
20. Az 1.1. bekezdés t. pontjában rögzített kötelezettség megszegésének minősül az az eset, amennyiben az Eladó a Magnastore első felszólításától számított 60 napon belül, az első felszólítást követő további kettő figyelmeztetés ellenére elmulasztja az adóbevalláshoz szükséges hatályos jogi dokumentumok továbbítását, akkor a Magnastore mindaddig jogosult a jelen Általános Értékesítési Feltételek 1. pontjában rögzített összegek kifizetésének visszatartására, amíg az Eladó nem továbbítja a kért információkat, vagy amíg az Eladó minden egyéb formai követelmény vagy a bíróságok bevonása nélkül fel nem mondja az Általános Értékesítési Feltételeket. A Magnastore által küldött értesítés napjától kezdődően az Eladónak többé nem lesz hozzáférése a Marketplace felülethez. 

1.2 A MAGNASTORE A KÖVETKEZŐKET VÁLLALJA, HOGY LEHETŐVÉ TEGYE AZ ELADÓ SZÁMÁRA A TERMÉKEK ÉRTÉKESÍTÉSÉT

1. Megjelenést biztosít és lehetőséget ad az Eladónak a Termékek közvetlen hirdetésére a Magnastore felületén.
2. Átveszi és továbbítja az Ügyfelek Megrendeléseit az Eladó felé a Magnastore Marketplace felületén keresztül.
3. A Magnastore felületet kommunikációs eszközként használja az információk megosztásához a Megrendelések és Termékek kapcsán.
4. Ügyfélszolgálatot biztosít az Ügyfeleknek, hogy megfelelő tájékoztatást kapjanak a Megrendeléseik és Termékeik kérdéseiben, megkereséseikben és panaszaikban.
5. Nyújt ügyfélszolgálati támogatást az Ügyfeleknek a vásárlást követő időszakban, és kapcsolatot tart az Eladó képviselőivel és ügynökeivel a Termékek és Megrendelések ügyében.
6. Teljes felelősséget vállal a szerződéses kötelezettségek nemteljesítéséből eredő jogkövetkezményekért, amelyek az Eladó esetleges marasztalását eredményezhetik

1.3 TITOKTARTÁS ÉS ADATOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS

1.3.1 Azok az információk, melyeket a Felek “bizalmasnak” tekintenek és titoktartási kötelezettséggel terhelnek, magukban foglalják a jelen Általános Értékesítési Feltételek minden rendelkezését. Ide tartozik minden olyan kézzel fogható vagy szellemi formában létező információ, amely a jelen megállapodás során vagy alatt keletkezik, válik ismertté vagy jut el a Felek tudomására. Ezek magukban foglalják a leányvállalatok, kapcsolt vállalkozások, üzleti partnerek, tanácsadók és alkalmazottaik azonosítására alkalmas információkat, valamint üzleti terveket, pénzügyeket, piackutatási eredményeket, szerződéseket, szellemi tulajdonjogokat, cselekvési terveket és más, a vállalkozások működéséhez kapcsolódó információkat.

A Magnastore által létrehozott mindenféle kommunikáció, beleértve megkereséseket, véleményeket, jobbító javaslatokat, jelentéseket, megjegyzéseket, feljegyzéseket, adatokat, elemzéseket, összesítéseket (adatbázisokat), tanulmányokat vagy más dokumentumokat, valamint minden olyan információt, amelyet a Felek a jelen Általános Értékesítési Feltételek keretében végrehajtott feladatok vagy tevékenységek során hoztak létre, bizalmasnak minősül a feltételekben rögzített kötelezettségek, tevékenységek vagy feladatok vonatkozásában.

1.3.2 A Felek rögzítik és egyetértenek abban, hogy a jelen Általános Értékesítési Feltételek hatálya alatt, valamint az azok megszűnése utáni következő 3 (három) év során, függetlenül az Általános Értékesítési Feltételek hatályának megszűnésétől, valamint az azokból eredő további jogok és kötelezettségek szerződésszerű megszűnésétől: 

• szigorú titoktartási kötelezettséget vállalnak és elkötelezik magukat, hogy a Bizalmas Információt harmadik félnek ne adják át, és minden lehetséges eszközzel megakadályozzák annak lehetőségét; 
• továbbá a Bizalmas Információt a jelen Általános Értékesítési Feltételekben meghatározott kötelezettségek szerződésszerű teljesítésén túlmenően nem használják az eredeti céltól eltérően, és a másik Fél írásbeli hozzájárulása nélkül ne adják tovább jogosulatlan harmadik félnek.

1.3.3 A fenti rendelkezések nem alkalmazandók, ha és amennyiben a Bizalmas Információ:

• kiadására vagy közzétételére jogszabályi rendelkezés vagy jogerős bírói végzés kötelezi a Feleket, mely esetben – feltéve, hogy ilyen tárgyú kötelezettség áll fenn – a Felek értesítik egymást és minden ésszerű óvintézkedést megtesznek annak érdekében, hogy a szükség szerint összehangolt cselekvésükkel megvédjék saját érdekeiket. A Bizalmas Információ kiadására kötelezett Félnek mindenek előtt meg kell győződnie arról, hogy az általa kiadott információ kizárólag és szigorúan a Bizalmas Információ kötelezően kiadandó részére vonatkozik, és a Feleknek együtt kell működnie az információszolgáltatás időpontját és tényleges tartalmát illetően, valamint biztosítani kell, hogy a Bizalmas Információba beavatott félnek tudomása legyen a
• számára kiszolgáltatott információ, tény, vagy adat bizalmas jellegéről, továbbá arról, hogy a tudomására jutott információt az adott fél is bizalmasan kezelje;
• olyan információnak minősül, melyet a Felek előzetes írásbeli megállapodásuk alapján nem tekintettek vagy jelöltek meg bizalmasnak;
• a jelen Általános Értékesítési Feltételekben rögzített vagy bármely más titoktartási kötelezettség megszegése nélkül került közzétételre, vagy vált ismertté a nyilvánosság számára;
• a másik Fél vállalatcsoportjának tagjai körében megosztásra került; olyan információ, amelyet a Magnastore mint szükséges minimum-információt osztott meg bizonyos harmadik felekkel (pl. pénzintézetekkel) az eladók Magnastore felületen való működésével kapcsolatban, de csakis akkor ha az ilyen információ megosztása elengedhetetlen az érintett harmadik felekkel közösen vállalt projektek előzetes elemzéséhez, annak érdekében, hogy az eladók számára a Magnastore felületen a lehető legkedvezőbb feltételek legyenek biztosíthatók; az Általános Értékesítési Feltételekben foglalt kötelezettségek teljesítése érdekében nyilvánosságra hozandó.

1.3.4 Az adatok kezelésének okait, időtartamát, természetét és célját, valamint a Vásárlók személyes adataira vonatkozó részleteket a Személyes Adatok Védelmének melléklete részletezi.

1.3.5. Az Eladók működésének optimalizálása és az Általános Értékesítési Feltételek kötelezettségeinek teljesítése érdekében az Eladók Marketplace osztályán keresztül az alábbi adatokhoz fér hozzá: ár- és készletinformáció, tartalomszínvonal, Vásárlói érdeklődés, értékelések, termékek teljesítménye. Az ágazati egységek műszaki adatokhoz is hozzáférnek.

1.3.6. Az Eladó az Általános Értékesítési Feltételek hatálya alatt ár- és készletinformációhoz, tartalomszínvonalhoz, Vásárlói érdeklődéshez, értékelésekhez és termékteljesítményhez fér hozzá. 

1.3.7. Az Eladó hozzájárul ahhoz, hogy a Magnastore a regisztráció során vagy azt követően megadott információkat felhasználja, például a társaság nevére vonatkozóan a külső megítélés átvilágításához. Fontos megjegyezni, hogy a Magnastore képességei nem mentik fel az Eladót az Általános Értékesítési Feltételek teljesítése alól.

1.4. SZERZŐDÉS IDŐTARTAMA ÉS MEGSZŰNÉSE

1.4.1 Az Általános Értékesítési Feltételek azok elfogadásának napján lépnek hatályba és határozatlan ideig érvényesek.

1.4.2 A szerződés megszűnhet:

   a. A felek egyetértésével.

   b. Az Eladó által kezdeményezett egyoldalú felmondás esetén 15 napos felmondási idővel. Ez a felmondási idő a Magnastore Általános Értékesítési Feltételeinek módosításával kezdődik, ha az Eladó nem fogadja el a javasolt változtatásokat. Az Eladó hozzáférése a Marketplace felületen a felmondási idő alatt nem korlátozható.

   e. Bármelyik fél által kezdeményezett, indokolt felmondás esetén 30 napos felmondási idővel, ha a másik fél megszegte az Általános Értékesítési Feltételekben rögzített kötelezettségeit.

   f. A Magnastore által kezdeményezett, indokolt felmondás esetén 30 napos felmondási idővel, ha az Eladó olyan helyzetbe kerül, amely az Eladó Inaktiválását eredményezi.

   h. A Magnastore azonnali hatályú felmondással, ha az Eladó olyan társaságnál töltött be jogviszonyt, amellyel a Magnastore már szerződést bontott.

   i. A Magnastore azonnali, indokolt felmondással, ha az Eladó önkéntes végelszámolás alatt áll, vagy más szankciók alá került.

   j. További esetek szerint, mint az Általános Értékesítési Feltételek meghatározzák.

1.4.3 A szerződés megszűnése nem érinti a már fennálló kötelezettségek teljesítését.

1.4.4 A szerződés megszűnése után az Eladó korábbi tevékenységére vonatkozó információk elérhetőek maradnak a Marketplace felületen.

1.4.5 A Magnastore fenntartja a jogot, hogy az Általános Értékesítési Feltételek hatálya alatt beszedett összegeket részben vagy egészben 30 napig visszatartsa a szerződés megszűnése után.

1.5. FELELŐSSÉG. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA.

1.5.1 Ha valamelyik fél nem teljesíti az Általános Értékesítési Feltételekben vagy a Szabályozásban foglalt kötelezettségeit, az okozott károkért felelős. A másik fél jogosult a károkat és az érintett Megrendelés költségeit visszakövetelni.

1.5.2 A felek jogosultak teljes kártérítésre, ha a kár az Általános Értékesítési Feltételekben vállalt kötelezettségek késedelmes, nem megfelelő vagy nem szerződésszerű teljesítése vagy nemteljesítése miatt keletkezik.

1.5.3 Ha az Eladó nem teljesíti kötelezettségeit, és ez hátrányosan érinti a Magnastore-t, az Magnastore jogosult korlátozni az Eladó hozzáférését a Marketplace felületéhez.

1.5.4 Amíg az Eladó nem teljesíti kötelezettségeit, az Magnastore dönthet az Eladó Időleges Felfüggesztéséről vagy Eladó Inaktiválásáról.

1.5.5 Ha az Eladó más kereskedők termékeit is hirdeti a Magnastore felületén, az Eladó felel az ilyen kereskedők tevékenységéért. Az Eladó köteles betartani az Általános Értékesítési Feltételek és a Magnastore szabályait. Az Eladó felelős például Vásárlói panaszok, jótállási igények, elállási/visszaküldési feltételek betartásáért. Az Eladó köteles értesíteni a Magnastore-t, ha más kereskedőkkel együttműködik ebben a modellben.

1.6 VIS MAIOR

1.6.1 Vis maior az olyan előre nem látható és elháríthatatlan külső körülmény, amely a szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítését akadályozza vagy lehetetlenné teszi, és a kötelezettsége teljesítésében akadályozott felet mentesíti a felelősség alól.

1.6.2 Vis maior esetén a hivatkozó félnek 10 munkanapon belül értesítenie kell a másik felet, és 30 munkanapon belül igazolnia kell a körülményeket.

1.6.3 Vis maior esetén a kötelezettségeik teljesítésében akadályozott felek mentesülnek a felelősség alól. Ha a vis maior esemény 3 hónapon belül nem szűnik meg, mindkét fél jogosult azonnali hatállyal felmondani az Általános Értékesítési Feltételeket.

1.7. ÉRTESÍTÉSEK ÉS KAPCSOLATTARTÁS

1.7.1 Értesítések és közlések az alábbiak szerint érvényesek: postai levélküldeményként a Kalingo Kft, 4200 Hajdúszoboszló, Nyárfa utca 4 címre, e-mailben a [email protected] címre, vagy a Magnastore Marketplace felület levelezőrendszerén keresztül.

1.7.2 Az Eladó értesítései a Magnastore felületen megadott kapcsolattartási címre kerülnek kiküldésre.

1.7.3 Az Eladó köteles azonnal értesíteni a Magnastore-t, ha változnak az elérhetőségei.

1.8. IRÁNYADÓ JOG

1.8.1 A jelen Általános Értékesítési Feltételek értelmezésére, érvényességére és végrehajtására Magyarország joga irányadó.

2. ELSZÁMOLÁSI IDŐSZAK

2.1. Az elszámolási időszak az az időkeret, amelyben a Díjat az elszámolható megrendelések alapján heti bontásban számolják el.

2.2.  Az elszámolási időszak a következők szerint alakul:

• 7 naponta (minden héten hétfőnként)

2.3 Az elszámolható megrendelések olyan rendelések, amelyeket a “TELJESÍTVE” státusszal jelölünk. Ha a vásárló bankkártyás vagy átutalásos fizetési módot választ, a Magnastore fogja beszedni a megrendelés összegét az Eladó nevében a vásárlótól.

A beszedett összeget a Magnastore az elszámolási időszakban, az elszámolható megrendelések alapján, jutalék és tranzakciós költségek levonása után banki átutalással fizeti ki az Eladó bankszámlájára. A jutalék és tranzakciós költségek részleteit a 6. pontban találod.

Ha a vásárló a utánvétes fizetést választja, az Eladó fogja beszedni a megrendelés összegét a vásárlótól. Ha az elszámolandó időszakban az Eladónak előrefizetett megrendelései vannak, a Magnastore levonja a beszedett összegekből az utánvétes megrendelések jutalékát is. Ha az elszámolási időszakban az Eladónak csak utánvétes megrendelései vannak, a Magnastore fordított kifizetési módszert alkalmazva jutalék számlát állít ki az Eladónak, amit a megjelölt határidőkig ki kell egyenlíteni.

Az Eladó a megrendelésekre vonatkozó kifizetéseket és jutalékokat naprakészen nyomon követheti az irányítópultban a Főkönyv menü alatt.

2.4 Az Eladónak kötelessége számlát kiállítani a vásárló részére az eladott termékről, amit eljuttat az vásárlónak akár e-mailben, akár a csomagban, akár mindkét módon. Továbbá az Eladónak kötelessége a kiállított számlát pdf formátumban eljuttatni a Magnastore részére is, lehet e-mailben a [email protected] címre, vagy az irányítópultban az Értesítések ikonra kattintva, majd lentebb a Közvetlen üzenet küldése – Az Áruház administrátorának blokk segítségével. 

2.5 Az Eladónak a megrendelések kezelése során kötelessége a megrendelés állapotának megfelelően jelölni azt az alábbi státuszok valamelyikével: “Fizetés előtt”, “Feldolgozás alatt”, “Fizetés folyamatban”, “Teljesítve”, “Visszatérítve”. A rendszer automatikusan kezel valamennyi státuszt, és a Magnastore is kezelheti valamennyi megrendelés státuszát.

3. ÜGYFÉLPANASZOK /PANASZKEZELÉS. MAGNASTORE ÁLTAL ALKALMAZOTT SZANKCIÓK

3.1. A Magnasztore vállalja, hogy biztosítja a megfelelő támogatást az Eladó számára, hogy az Ügyfelek mindenkor pontos és teljes körű tájékoztatást kapjanak a Termékekről és a Megrendelésekről. Emellett az Eladó vállalja, hogy reagál a Magnastore kéréseire, ideértve az Ügyfelek Magnastore-on keresztül érkező igényeit és panaszait, valamint az Ügyfelek közvetlen megkereséseit egyes Megrendelésekkel vagy Termékekkel kapcsolatban. Ha az Eladó nem reagál a Magnastore vagy az Ügyfél megkeresésére az Általános Értékesítési Feltételekben meghatározott válaszadási időn belül, akkor a Magnastore fenntartja a jogot, hogy saját hatáskörben válaszoljon az Ügyfélnek, és ez a válasz kötelező érvényű lesz az Eladó számára.

3.2. Az Eladó továbbra is felelősségre vonható az Ügyfelekkel szemben fennálló valamennyi szerződéses kötelezettségéért, még az Általános Értékesítési Feltételek alapján Magnastore-al fennálló szerződéses jogviszonyának megszűnése után is. Ha az Eladó nem teljesíti ezeket a kötelezettségeket, a Magnastore fenntartja a jogot arra, hogy megtérítse az Ügyfelek által elszenvedett károkat. Ebben az esetben az Eladónak a Magnastore Ügyfelei számára fizetett kártérítés összegét, valamint azzal összefüggésben keletkezett minden kiadást és költséget (amelyek Magnastore-nál keletkeztek), az Eladó Magnastore számlájának kiállításától számított 5 (öt) napon belül ki kell fizetnie. 

3.3. Ha az Eladó által a Magnastore felületén nyújtott tájékoztatás helytelen vagy tévesnek bizonyul, az Ügyfél jogosult arra, hogy a Megrendelést a Magnastore által közzétett feltételek szerint teljesítse vagy törölje, és pénzvisszatérítést követeljen. A Magnastore nem vonható felelősségre az ilyen körülményekért, kivéve, ha a helytelen vagy téves információ a Magnastore-nak felróható okból kerül közlésre. Az ilyen vagy hasonló esetekben (kivéve a Magnastore-nak felróható eseteket) az Eladó vállalja, hogy a Megrendelést az Ügyfél kérésének megfelelően teljesíti, és felelős minden olyan kárért, amely az Ügyfél és/vagy a Magnastore oldalán keletkezett.

3.4. Az Eladónak felelősséget kell vállalnia azokért a károkért, amelyek a Magnastore által értékesített Termékekkel kapcsolatban keletkeznek, kivéve azokat az eseteket, amikor kizárólagosan a Magnastore hibázik vagy okoz hibát. Az Eladó felelősséget kell vállaljon a Termékek gyártóiért és beszállítóiért is. Az Eladó egyedül, a Magnastore bevonása nélkül is felelős minden olyan kárigényért és jogi vitáért, amely az Ügyfelekkel és/vagy a megrendelt Termékekkel kapcsolatban merül fel, beleértve a Termékek minőségével vagy szabályellenes értékesítésével összefüggő problémákat is. Ebben az értelemben az Eladó felelősséget vállal a Termékek gyártóiért és beszállítóiért is.

3.5. Magnastore csak akkor felelős az Ügyfelek panaszainak kezeléséért, ha hibásan jár el a saját részéről. Ha Magnastore-nak törvényi kötelezettsége van reagálni az Ügyfél panaszára vagy az illetékes hatóság megkeresésére, akkor azonnal értesíti az Eladót a panaszról. Az Eladónak 2 munkanapon belül ki kell szolgáltatnia Magnastore-nak az összes információt a panasz tárgyát képező Termékről. Ha az illetékes hatóság más határidőt állapít meg az információk szolgáltatására, az Eladónak be kell tartania azt. Ha az Eladó indok nélkül megtagadja a dokumentumok vagy adatok kiadását, vagy nem teljesíti a hatóság által kitűzött határidőt, Magnastore jogosult intézkedéseket tenni a panasz kezelése érdekében. Az Eladó felelős minden jogi következményért, károkért és költségekért, amelyeket Magnastore ebben az összefüggésben szenved el.

3.6. Az Eladó értesítést kap az Ügyfél panaszairól, amelyek a javított Termékek minőségével, a javítás módjával és a panaszok kezelésének időtartamával kapcsolatosak. Ha Magnastore-nak kára keletkezik a panasz miatt, például a hírnevében vagy a megítélésében, akkor Magnastore jogosult felmondani a szerződést és kártérítést követelni.

3.7. Ha egy Termék nem kerül helyreállításra a törvényben meghatározott határidőn belül, vagy nem megfelelő módon történik a helyreállítás a jogszabályok szerint, akkor Magnastore jogosult visszatéríteni az Ügyfélnek a Termék árát. Ezután az Eladónak kötelessége a Termék árát legkésőbb az Ügyfél által fizetett számla kézhezvételétől számított 5 (öt) munkanapon belül kifizetni a Magnastore-nak. Ha ezt nem teszi meg, Magnastore jogosult felszámólni az összeget az eladó részére következő hónapban.

3.8. Ha az Eladó több pénzt gyűjt össze a Megrendelés teljesítésekor, mint amennyit eredetileg jelzett a Magnastore felületén, akkor Magnastore jogosult visszatéríteni az Ügyfélnek a különbséget. Ezt az összeget a Magnastore az Eladó nevében beszedett összegekből fedezi, és az Eladó értesítést kap erről az összegről és annak visszatartásáról a Díjrészletező Kimutatásban.

4. SZELLEMI TULAJDONJOGOK GYAKORLÁSA ÉS VÉDELME

4.1. Az Eladó, amikor elfogadja az Általános Értékesítési Feltételeket és létrejön a szerződéses jogviszony a Magnastore-val, engedélyt ad a Magnastore-nak arra, hogy szabadon használja, sokszorosítsa, megjelenítse vagy bármilyen más módon felhasználja az Eladó kereskedelmi nevét, védjegyeit és márkaneveit a Magnastore felületén. Ez a jog engedélyezett a szerződéses jogviszony megszűnése után is, és földrajzi korlátozás nélküli és nem kizárólagos. Az Eladó (mint jogtulajdonos) szavatolja, hogy rendelkezik ezeknek a tartalmaknak a tulajdon- és használati jogával, és jogosult átruházni ezeket a jogokat a Magnastore-ra az Általános Értékesítési Feltételekben meghatározott következményekkel együtt.

A Magnastore jogosult az Eladó szellemi tulajdonához tartozó védjegyeket, vizuális ábrázolásokat vagy más védett grafikákat átméretezni, de megtartva a képarányokat. Az Eladó kifejezetten elfogadja és hozzájárul, hogy a Magnastore a Termékekkel kapcsolatos képi és szöveges információkat, valamint az esetlegesen készített reklám anyagokat korlátozás nélkül használhatja, még a szerződéses jogviszony megszűnése után is.

4.2. Amikor az Eladó elfogadja az Általános Értékesítési Feltételeket, akkor engedélyt ad a Magnastore-nak arra, hogy a szerződéses jogviszony teljesítése során és annak megszűnése után is használja az Eladó kereskedelmi nevét és védjegyeit. Ez a jog határozatlan idejű, és különösen az online marketing tevékenységek és SEO kampányok keretében érvényesül, bár nem kizárólagosan.

4.3. Eladó köteles értesíteni a Magnastore-t, ha bármilyen hamisításról vagy jogsértésről van tudomása, amely érinti a Magnastore szellemi tulajdonjogait, védett védjegyeit vagy más jogait. Ugyanezen kötelezettség vonatkozik tisztességtelen piaci magatartásra vagy versenykorlátozó gyakorlatra is, amelyet harmadik felek tanúsítanak. Eladó nem léphet fel a Magnastore jogainak védelmében, hacsak nem kapja meg a Magnastore előzetes írásbeli engedélyét saját nevében és érdekében. Ha a Magnastore jogi eljárást kíván kezdeményezni a hamisítási ügyben, vagy bírósági intézkedésre van szükség a tisztességtelen piaci magatartás vagy versenykorlátozó gyakorlat miatt, akkor az Eladó peres eljárás alá vonható a Magnastore oldalán.

5. KÁRFELELŐSSÉG ÉS KÖTBÉR

5.1. Az Eladó teljes felelősséget vállal az egyes Termékekhez kapcsolódó információk és fényképek minőségéért és tartalmáért, valamint ezek törvényes használatáért. Ő felelős a Termékek beszerzéséért, promóciójáért, megjelenítéséért, forgalmazásáért és értékesítéséért. Az Eladó felelős az adóügyi bizonylatok kiállításáért és a Termékértékesítések időben történő számlázásáért. Emellett a szolgáltatásokkal kapcsolatos felelősség is az Eladót terheli, ideértve az ügyfélszolgálatot és az értékesítés utáni szolgáltatásokat is. Ha az Ügyfél vásárol valamely Terméket az Eladótól, az Eladó felhatalmazza a Magnastore-t arra, hogy a Megrendeléssel kapcsolatos összes információt továbbítsa az Ügyfélnek. Az Eladó továbbra is kizárólagos felelősséggel tartozik ezeknek az információknak a pontosságáért.

5.2. Amennyiben az Eladó vagy az Eladó munkavállalói vagy más segítői jogsértő módon eltérítik a Megrendeléseket vagy átcsábítják az Ügyfeleket, az Eladó köteles fizetni egy 5000 eurós kötbért minden ilyen esemény után. Ez akkor alkalmazandó, ha az Eladó közvetlenül felelős vagy ha az ilyen jogsértő magatartás és az ezzel járó károk jogerősen megállapításra kerülnek bírósági vagy választottbírósági eljárásban.

Az alábbiakban található kötbér az Általános Értékesítési Feltételekben meghatározott esetekben alkalmazható:

• Ha az Eladó megszegi a “Személyes Adatok Védelme” című szerződésrészben rögzített kötelezettségeit, akkor az Eladó köteles kifizetni a meghatározott összeget.
• Ha az Eladó megszegi a  és Magatartásszabályok mellékletében rögzített kötelezettségeket, amelyeket korábban nem említettünk, akkor a Magnastore jogosult kötbért kiszabni az Eladóval szemben. A kötbér mértékét az Eladó az elmúlt 6 hónapban elért értékesítési árbevétel 10%-ában határozzák meg.

6. A MARKETPLACE FELÜLETHEZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS KORLÁTOZÁSA, FELFÜGGESZTÉSE ÉS MEGSZÜNTETÉSE

6.1. Ha az Eladó nem tartja be a Magnastore felület működési szabályzatát, az Általános Értékesítési Feltételeket vagy más rendelkezéseket, akkor a Magnastore az alábbi intézkedéseket teheti az Eladó által a Magnastore felületen értékesített Termékekkel kapcsolatban:

Termékzárolás – Ha egy Termék megsérti a Magnastore felületen érvényes szabályokat, akkor a Magnastore intézkedése lehet a Termékzárolás. Ez azt jelenti, hogy a Magnastore felfüggeszti az érintett Termék jelenlétét a felületen, és inaktív állapotba helyezi. A Termékzárolást akkor alkalmazzák, ha a következő esetek valamelyike fennáll:

• Ha az Eladó nem tartja be a Szabályzatban vagy az Általános Értékesítési Feltételekben meghatározott kötelezettségeit, például nem tiszteli a Termék értékesítésére vonatkozó szabályokat, beleértve a szellemi tulajdonhoz fűződő jogok tiszteletben tartását is, akkor a Magnastore intézkedéseket foganatosít az ügyben. A Magnastore felhívja az Eladó figyelmét a megszegésre, és felszólítja a probléma megoldására. Ha a helyzet javítható (például megfelelő engedélyek, jogosultságok megszerzésével, Termék nevének, leírásának módosításával, szükséges dokumentumok feltöltésével stb.), akkor a Termék a helyzet kijavítása után a lehető leghamarabb újra aktiválásra kerül.
• Ha az Eladó által közzétett információk és/vagy képi tartalmak egyértelműen nem felelnek meg vagy azt sugallják, hogy nem felelnek meg a  és a Magatartásszabályok című szerződésrészben meghatározott követelményeknek, akkor a Magnastore intézkedéseket foganatosít az ügyben. A Magnastore felszólítja az Eladót a probléma megoldására az alkalmazandó intézkedésekkel együtt. A Termék/Termékek újra aktiválása a lehető leghamarabb történik meg azután, hogy a Magnastore meggyőződött arról, hogy a Magnastore felületre feltöltött Termékek, információk és/vagy fényképek megfelelnek a  és a Magatartásszabályok című mellékletekben meghatározott követelményeknek.
• Ha a Magnastore olyan panaszt kap a Termékek minőségével, megfelelőségével vagy a közzétett információval kapcsolatban, amelyet a Vásárlók vagy harmadik személyek nyújtanak be (függetlenül attól, hogy milyen kommunikációs csatornán keresztül), és rendelkezésre áll az adott panaszt alátámasztó dokumentáció, akkor a Magnastore megfelelő vizsgálatot végez. Ha a vizsgálat azt igazolja, hogy nem történt szabálytalanság, akkor a Termék újra aktiválásra kerül.
• Ha a Magnastore panaszt kap az Ügyfelektől vagy harmadik felektől arról, hogy a Magnastore Marketplace Platformon kínált Termék jelentősen eltér az Európai Unió másik tagállamában forgalmazott azonos terméktől, és ezt az eltérést nem igazolják jogos és objektív tényezők (például az alapanyagok összetétele, elérhetősége, szezonális jellege, az eladó joga, hogy eltérő súlyú csomagolásban kínáljon azonos márkájú árukat a különböző földrajzi piacokon), és az Ügyfelet nem tájékoztatták megfelelően, és a panaszokat alátámasztó dokumentumok is rendelkezésre állnak, akkor a Magnastore megfelelő ellenőrzéseket végez. Ha az ellenőrzések során kiderül, hogy nem történt szabálysértés, akkor a Termék újra aktiválásra kerül. Azonban, ha a Termékzárolást követően ismételten megtörténik a jogsértés a kérdéses Termék és/vagy más Termékek vonatkozásában, a Magnastore-nak lehetősége van az Eladó hozzáférését visszavonni a termékkategóriához az adott Termékek súlyától függően, vagy akár inaktiválni az Eladót, aki megsértette a szabályokat.
• Ha egy Termék egy 30 napos időszakban több negatív vásárlói értékelést kap, amely befolyásolja a Vevők elégedettségét mérő Magnastore kérdőív eredményét, akkor az Eladó értesítést kap a negatív értékelések potenciális negatív hatásáról. Ebben az esetben a Termék zárolása és az azt követő újra aktiválása kizárólag az Eladó kérésére történik.
• Ha az Eladó Termékei és egy másik Eladó termékkínálata között 40% -ot meghaladó átfedés mutatkozik, és az Eladó és a másik Eladó hasonló vezetői-irányító szerkezettel rendelkezik, vagy legalább egy vezető tisztségviselőjük azonos, vagy ha az Eladó és a másik Eladó között csalás gyanúja merül fel a közös termékkínálatukban, akkor az érintett Eladó termékei zárolásra kerülnek. Az átfedés miatt csalással gyanúsított Eladó termékeit a Marketplace-en legutoljára hirdetett Eladóként azonosítják, és azokat zárolják. Ha a termékek zárolását követően az Eladók újra megismétlik ezt a tevékenységet, a Magnastore harmadik alkalommal illegális tevékenység és csalás miatt inaktiválhatja azt az Eladót, aki a legutóbb hirdetett a Marketplace-en.
• Az Eladó megszegi a Tisztességes Kereskedelmi Gyakorlatokat.
• Az Eladó nem követi az ajánlott fogyasztói árakra (RRP) vonatkozó szabályokat. Termék a javítás után a lehető leghamarabb újraaktiválásra kerül. Ha a Termék blokkolása és az intézkedésről szóló értesítés után ez a magatartás ismétlődik, akkor a Magnastore a jogsértés súlyosságától függően lehetőséget kap az Eladó inaktiválására.

Termék inaktiválása –  Termék visszahívásával járó intézkedés, amely után a Termék újraaktiválására a Magnastore-nak és az Eladónak csak bizonyos feltételek mellett van lehetősége. Az inaktiválás az alábbi esetekben történhet:

• Ha egy termék jelentős ármozgást tapasztal (ami több mint 30% mértékű változást jelent, legyen az pozitív vagy negatív irányú), az lehetőséget adhat valótlan ajánlatok közlésére vagy az Eladónak okozhat kárt. Az ármozgás mértékét figyelembe véve, beleértve az Eladó árazási gyakorlatát, a termék árát a kínálatban, az átlagos fogyasztói árakat a termék kategóriájában, valamint az egymást követő rövid távú ármozgásokat, a Termék újraaktiválása csak akkor történhet meg, ha az Eladó megerősíti az ár helyességét.
• Ha egy Termék kiugróan magas visszáru aránnyal rendelkezik, az azt jelenti, hogy sok vásárló visszaküldi a Terméket, mert jelentős eltérés tapasztalható a leírásban és a valóságban, illetve minőségi problémák merülnek fel vele kapcsolatban. A visszáru arányt az adott kategóriában és a Termék árához viszonyítva határozzák meg, azaz az eladott Termékek visszaküldött darabszámának és az összes eladott Termék darabszámának arányaként számolják ki egy folyamatos 30 napos időszak alatt.Ha az Eladó nem frissítette a készletinformációt az elmúlt 7 napban, hogy megakadályozza a több megrendelés törlését, az Eladó rendeléseinek törlése gyakoribb lehet. Az újraaktiválás az információ frissítése után azonnal megtörténik.

6.2. Ha az Eladó nem tartja be a Magnastore felület működési szabályzatát, az Általános Értékesítési Feltételeket vagy más rendelkezéseket, akkor a Magnastore az alábbi intézkedéseket teheti meg az Eladó által a Magnastore felületen értékesített Termékekkel kapcsolatban:

Ideiglenes felfüggesztés – intézkedés, amelyet a Magnastore az alábbi okokból hozhat meg:

Ha az Eladó nem tartja be a Magatartásszabályok című szerződésrészben meghatározottakat, akkor a Magnastore az alábbi intézkedéseket teheti meg:

• Ideiglenes felfüggesztés: alapvetően 30 napig tartó intézkedés, amely alatt az Eladónak kötelessége megfelelő cselekvési tervet javasolni. Ha az érintett terén nem tapasztalható javulás, az intézkedést legfeljebb 60 napig meghosszabbíthatják. Ha a 60 napos időszak alatt sem mutatkozik előrelépés, a Magnastore jogosult az Általános Értékesítési Feltételek egyoldalú írásbeli 
• felmondásával megszüntetni a szerződést. A felmondásban meg kell jelölni a megszüntetés hatályát, de egyéb formai követelmények vagy bírósági beavatkozás nem szükséges.
• Hozzáférés megszüntetése: a Magnastore értesítésének elküldésétől számítottan az Eladó nem jogosult további hozzáféréshez a Marketplace felületen.
• Ha az Eladó Marketplace felületén megadott kapcsolattartási adatok nem elérhetőek, és a Magnastore többször is próbálta felvenni velük a kapcsolatot, akkor az Ideiglenes felfüggesztés érvényben marad. Az Eladónak kérvényeznie kell az intézkedés feloldását az Üzenetközponton keresztül.
• Ha gyanú merül fel csalás esetében, ami magában foglalhatja a hamis, téves vagy hiányos információ vagy dokumentumok használatát, az információ elmulasztását, a már kifizetett rendelések nem teljesítésére vonatkozó szándék hiányát vagy megtévesztő piaci gyakorlatok alkalmazását a Magnastore Marketplace felületén, akkor a Magnastore az összetettségétől függően azonnal intézkedéseket tesz. Ha a gyanú bebizonyosodik, értesítést küld az Eladónak, és jogosult az Általános Értékesítési Feltételek egyoldalú írásbeli felmondásával megszüntetni a szerződést, anélkül hogy más formai követelményeket vagy jogi eljárásokat kellene követnie. Az értesítés elküldését követően az Eladó nem jogosult további hozzáférést kapni a Marketplace felülethez.
• Ha tartósan fennálló, ki nem egyenlített tartozás merül fel, akkor az Ideiglenes felfüggesztés érvényben marad mindaddig, amíg a késedelmes fizetési kötelezettség teljesül, vagy amíg a felek nem egyeznek meg egy egyedi fizetési ütemtervben a tartozás részleteinek kiegyenlítéséről. Ha a fizetési ütemtervet nem tartják be, akkor az Ideiglenes felfüggesztést újra érvénybe lehet helyezni.
• Az Eladó nem tartja be a Tisztességes Kereskedelmi Gyakorlatokra vonatkozó szabályokat, valamint nem teljesíti az etikus magatartással és jogellenes tevékenységek kezelésével kapcsolatos kötelezettségeket és/vagy nyilatkozatokat

Az Ideiglenes felfüggesztés alatt a Magnastore korlátozott hozzáférést biztosít az Eladónak egy meghatározott időszakra. Ebben az időszakban az Eladó képes feldolgozni a felfüggesztés előtti időpontban érkezett Megrendeléseket és visszáru-igényeket, de a Termékek nem lesznek aktívak a Magnastore felületen, és az Eladók nem fogadhatnak új Megrendeléseket a Vásárlóktól.

Eladó inaktiválása – olyan büntetőintézkedés, amelyet az alábbi okok valamelyike miatt alkalmazhatnak:

• Ha a Magatartásszabályok című szerződésrészben meghatározott közül bármelyik ismételten és folytatólagosan nincs betartva, harmadik alkalommal történő Ideiglenes felfüggesztés 12 hónap egybefüggő időtartamon belül.
• Az Eladó nem felel meg a Tisztességes Kereskedelmi Gyakorlatok című szabályzatban előírt követelményeknek, valamint az etikai magatartással és jogellenes tevékenységek kezelésével kapcsolatos kötelezettségeknek és/vagy nyilatkozatoknak.
• Az Eladó hamis adószámlákat vagy más dokumentumokat küld el az Ügyfélnek olyan Megrendelések esetén, amelyek nem felelnek meg a valóságnak.

Ha az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott egyéb esetek bekövetkeznek, akkor az Inaktiválási intézkedés érvénybe lép. Ez azt jelenti, hogy az Eladónak csak korlátozott hozzáférése lesz a Magnastore Marketplace felületéhez a következő 30 napban. Ezalatt az idő alatt csak azokat a Megrendeléseket és visszáru-igényeket tudja teljesíteni, amelyeket a Vásárlók az Inaktiválás előtti időszakban nyújtottak be. Amint letelik a 30 nap, megszűnik a jogviszony az Eladó és a Magnastore között az Általános Értékesítési Feltételek alapján.

6.3 A Magnastore nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért, bevételkiesésért vagy közvetlen és közvetett kárért, amely a 6.1. és 6.2. pontban meghatározott intézkedések alkalmazásából ered. Ezen intézkedések alkalmazása nem érinti a Magnastore jogát arra, hogy megszüntesse az Általános Értékesítési Feltételek alapján létrejött szerződéses jogviszony

I. MAGATARTÁSSZABÁLYOK

1. A termékek forgalmazására vonatkozó szabályok

A Magnastore Marketplace felületén csak az alábbi feltételek teljesülése esetén lehet termékeket forgalmazni:

1. Csak új termékek forgalmazása engedélyezett a Magnastore Marketplace felületén. Új terméknek minősül minden olyan termék, amelyet korábban nem használtak, nem nyitottak ki vagy bontottak fel, és nem próbálták ki. Emellett a terméknek nem szabad olyan összetevőket tartalmaznia, amelyeket korábban már használtak vagy kinyitottak. A termékek, amelyek nem felelnek meg ezeknek a követelményeknek, nem értékesíthetők, amíg a Magnastore értesítést nem küld az Eladónak a ilyen kategóriába tartozó termékek létrehozásáról a Magnastore felületen.
2. Csak eredeti termékek forgalmazhatók, és tilos a hamisított termékek értékesítése. Az érvényben lévő szabályozás szerint a védjegyhamisítás azt jelenti, hogy egy olyan védett jelzést vagy logót használnak kereskedelmi célokra, amelyhez nem rendelkeznek jogosultsággal, vagy jogosultság nélkül másolják vagy használják azt.

• • Nem szabad használni olyan jelzéseket, amelyek megtévesztően hasonlítanak védjegyekre, és amelyek azonos termékekhez vagy szolgáltatásokhoz kapcsolódnak, amelyekhez a védjegy be van jegyezve
  • Azzal a megjelöléssel, amely hasonló vagy azonos egy védjeggyel, és amelyet azonos vagy hasonló termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban használnak, fennáll a veszélye, hogy a fogyasztók megtévesztésbe esnek, és összetévesztik a megjelölést a védjeggyel amely hasonlít vagy azonos a védjeggyel, függetlenül attól, hogy más termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban használják-e, mint amelyekhez a védjegy tartozik. Ha a megjelölés Magyarországon jelentős ismertséggel rendelkezik, és annak használata jogosulatlan előnyhöz vezetne vagy a védjegy jogosultjának kárt okozna a védjegy egyedi jellegére vagy márkaismertségére tekintettel, akkor tilos a megjelölés használata.

3. Azok a termékek, amelyeket ajándékkal kapcsolnak össze vagy amelyeket az eladó promóciós céllal csomagajánlatban kínál, nem számítanak új terméknek.
4. Ha egy termékhez a Magnastore felületen egyedi azonosítási kód (SKU) van generálva, akkor ez a kód nem használható más termékekhez
5. Az eladásra kínált termékeknek nem kell érvényes EAN kóddal és GS1 engedéllyel rendelkezniük. Amennyiben rendelkeznek EAN kóddal, e kód használata célszerű!

Az azonosnak tekintett és más európai uniós tagállamokban forgalmazott termékek nem tartalmazhatnak más különbséget, csak azokat, amelyek jogosak és objektívek (például az alapanyagok összetétele, elérhetősége, szezonális jelleg vagy a kereskedő jogosan eltérő tömegű és térfogatú csomagolást kínálhat az azonos márkájú termékekhez a különböző földrajzi piacokon).

B. A terméktársításra vonatkozó szabályok

Mivel a Magnastore felületén, beleértve a Magnastore saját kínálatát és más eladókat is, hasonló jellegű és műszaki tulajdonságokkal rendelkező termékek találhatók, fontos, hogy elkerüljük az azonos termékek ismételt feltöltését (többszöri meghirdetésüket). Ez azzal a céllal történik, hogy javítsuk a vásárlói élményt. Ehhez kötelező betartani az alábbi szabályokat:

• Az Eladó köteles a terméktársítást alkalmazni a Magnastore felületen. Ez lehetővé teszi a Magnastore számára az azonos termékek többszöri listázásának szűrését, amelyeket más eladók is forgalmaznak a Magnastore-n. Ha az Eladó nem társítja a Termékeit az elérhető, hasonló jellegű és műszaki tulajdonságokkal rendelkező termékekkel a feltöltés pillanatában, és ezt a hiányosságot nem orvosolja a Magnastore felszólítására adott 3 napon belül, akkor a Magnastore jogosult a terméktársítást elvégezni vagy az érintett Termékek zárolását elrendelni. A Magnastore nem vonható felelősségre az ilyen intézkedésekből eredő esetleges joghátrányokért, beleértve a forgalomkiesést is. A Magnastore jogosult eltávolítani az olyan Termékeket a Magnastore felületéről, amelyek nem felelnek meg a terméktársítási feltételeknek, és minden szükséges intézkedést megtétel arra vonatkozóan, hogy a korlátozottan működő eladók helyzetét megoldja a Magnastore felületen. 
• A terméktársítás során figyelembe kell venni a Termék márkajelzését. Különböző típusú és eltérő műszaki jellemzőkkel rendelkező termékek csak akkor társíthatók, ha márka szempontból valamilyen kapcsolat áll fenn közöttük. Ha nem lehet bizonyítani, hogy a társított termékek megegyeznek a felületen hirdetett és forgalmazott termékekkel, akkor a terméktársítást feloldják. Ha belső vizsgálat vagy visszás magatartásokról szóló értesítés alapján gyanú merül fel a terméktársítással kapcsolatban, a Magnastore ideiglenesen felfüggesztheti az Eladót az ilyen magatartásból eredő esetleges károk elhárítása érdekében
• Az Eladónak fontos, hogy betartsa a Termékek hirdetésére vonatkozó szabályokat, és biztosítsa, hogy a vásárlók teljes és pontos tájékoztatást kapjanak a termék valódi tulajdonságairól.

A Magnastore mindig igyekszik fejleszteni a felület tartalmát és az ajánlatok minőségét. Ha egy ajánlat nem felel meg a Termékek hirdetésére vonatkozó szabályoknak, vagy nem nyújt elegendő vagy pontos információt a vásárlóknak, a Magnastore felhívhatja az Eladó figyelmét, hogy módosítsa vagy egészítse ki a dokumentációt ennek megfelelően.

Ha az Eladó nem válaszol a felszólításra, vagy nem teljesíti azt a kézhezvételtől számított 10 napon belül, akkor a Magnastore jogosult ugyanazt az értesítést elküldeni más Eladóknak, akik terméktársítási viszonyban vannak vele.

Ha a terméktársítási viszonyban álló Eladók közül legalább egy kéri a dokumentáció frissítését, módosítását vagy javítását, akkor a dokumentáció átadásra kerül annak az Eladónak, aki kérvényezte a frissítést vagy módosítást. Ezt az Eladót nem korlátozzák semmilyen jogi igények vagy követelések, amelyek az eredeti dokumentáció képi vagy szöveges tartalmára, valamint a dokumentáció elkészítéséhez és feltöltéséhez kapcsolódó jogokra vonatkoznának.

Az Eladó, aki kezdeményezi a dokumentáció módosítását és későbbi jogosulttá válik, teljes felelősséget vállal a dokumentáció teljes tartalmáért, mind az eredeti, mind pedig a későbbi módosított verziók tekintetében. Emiatt az új jogosultnak kötelessége válaszolni az esetleges szellemi tulajdonjogok megsértésével kapcsolatos igényekre is.

Az Eladó, aki kezdeményezi a dokumentáció módosítását és későbbi jogosulttá válik, vállalja a teljes felelősséget a dokumentáció tartalmáért. Ez vonatkozik mind az eredeti dokumentációra, mind pedig a későbbi módosításokra. Az új jogosultnak pedig kötelessége válaszolni az esetleges szellemi tulajdonjogokkal kapcsolatos igényekre.

Azért, hogy a Magnastore Platform felhasználói teljes és pontos információkhoz jussanak, ha a Magnastore felkínál egy már meglévő termékhez tartozó ajánlatot, akkor átveszi és javítja a termék dokumentációját. Az ajánlat ezzel összekapcsolódik a Magnastore dokumentációjával, és a meglévő Eladóknak lehetőségük van javaslatokat tenni frissítésekre, módosításokra vagy javításokra. Azonban nem jogosultak a képekkel, szövegekkel vagy a dokumentáció létrehozásával és feltöltésével kapcsolatos egyéb jogok érvényesítésére. A cél az, hogy a felhasználók a lehető legteljesebb információval rendelkezzenek.

C. A Termékek hirdetésével kapcsolatos szabályok

Az Eladónak kötelessége biztosítani az alábbi információk feltöltését a Termékek hirdetéséhez a Magnastore felületen: Az Eladónak szükséges megadnia az azonosítási és kapcsolattartási adatait

1. Az Eladónak a Termék hirdetése során olyan leírást kell adnia, amely teljes mértékben megfelel a vonatkozó szabályoknak és az iparági gyakorlatnak. Ez a leírás tartalmazza a következő információkat, amelyek segítenek a Termék pontos, részletes és szakszerű bemutatásában, valamint megkülönböztetik a hasonló termékektől
2. Az Eladónak egy színes bemutató fényképet kell feltöltenie a Termékről, amelynek legalább 1000×1000 pixel felbontása van. A képnek négyzetalakú formátumban kell lennie, és fehér színű háttérrel kell rendelkeznie. Fontos, hogy a kép középpontjában a Termék legyen, és éles fókuszra legyen beállítva. A képnek természetes, eredeti színeket kell visszaadnia, hogy valósághűen mutassa be a Terméket.
3. Az Eladónak különleges figyelmeztető jelzéseket kell elhelyeznie a Terméken, amelyek informálnak a kapcsolódó kockázatokról és az alkalmazandó szabályozásokról. Ezek a jelzések arra szolgálnak, hogy felhívják a vásárló figyelmét az esetleges veszélyekre és azokra az előírásokra, amelyeket be kell tartani a Termék használata során.
4. Az Eladónak kötelessége rögzíteni és közzétenni a Termékek értékesítésére vonatkozó szerződéses feltételeket. Ez magában foglalja a Megrendelések törlésének és visszaküldésének feltételeit, valamint a jótállásra vonatkozó feltételeket. Emellett a Magnastore további feltételeket is meghatározhat, amelyek hasznosak és szükségesek a Termékekkel kapcsolatban. Ezek a feltételek tartalmazhatják a 

5. szavatossági igények rendezésére vonatkozó jogszabályi előírásokat, különös tekintettel a távszerződések megkötésére, az elektronikus kereskedelemre és a kereskedelmi gyakorlatra vonatkozó jogszabályokat.
6. Az eladási árnak (és esetlegesen egyéb díjaknak és költségeknek) részletesen meg kell lennie tárgy szerinti bontásban. Ha az ár csökkentésre kerül, akkor feltüntetésre kell kerülnie az előző ár is, ami a legutóbbi 30 napban alkalmazott legalacsonyabb ár vagy ha a Termék ezen időn belül kevesebb ideig volt forgalomban, akkor a legutóbbi 15 napban alkalmazott legalacsonyabb ár. Továbbá, a szállítási feltételeket és a teljesítési módokat is meg kell határozni a konkrét Termék vagy szolgáltatás esetében.
7. A Termékekhez kapcsolódó szolgáltatásokról is tájékoztatást kell adni, valamint részletekben ki kell fejteni a Termékek érvényességi és jótállási feltételeit, a karbantartással, szervizzel és garanciával kapcsolatos feltételeket is. Ezek a feltételek változhatnak, attól függően, hogy melyik Termékről van szó.
8. a Termékek pillanatnyi elérhetőségére vonatkozó készletinformációt
9. A kedvezmények és a nyereményjátékokban, ajándéksorsolásokban való részvétel feltételeit is meg kell határozni.
10. tájékoztatást a promóciós kampányokról;
11. Továbbá, minden egyéb feltételt vagy információt is figyelembe kell venni, amelyet az aktuális Szabályzat előír.
12. Az információknak mindig frisseknek, teljeskörűeknek és pontosaknak kell lenniük. Azoknak meg kell felelniük a Magnastore által előírt követelményeknek a tartalom, formátum és frissítési gyakoriság tekintetében, hogy azok megfelelően jelenjenek meg a Magnastore felületén.

D. A szellemi tulajdonhoz fűződő jogok tiszteletben tartásával kapcsolatos szabályok

A Termékek Magnastore felületen történő értékesítéséhez az Eladónak rendelkeznie kell a szükséges szellemi tulajdonjogokkal. Ez azt jelenti, hogy az Eladónak legálisan kell rendelkeznie minden olyan jogi oltalom alatt álló tartalommal, dokumentációval, információval, képi és szöveges anyaggal, dizájnnal, márkanevekkel, védjegyekkel és szabadalmakkal, amelyek a Termékekhez kapcsolódnak. Az Eladónak jogosultnak kell lennie ezeknek a tartalmaknak a feltöltésére a Marketplace felületre, és biztosítania kell, hogy ezek a tartalmak törvényesen használhatók és nem sértik mások szellemi tulajdonjogait.

1. Termék feltöltése a Magnastore Marketplace felületre

Amikor a Termék feltöltésre kerül a Magnastore Marketplace felületére, az Eladónak kötelessége a “Márka” mezőben feltüntetni a meghirdetett Termék márkajelzését. Ez magában foglalja a megfelelő hivatkozást a Terméken megjelenő bármely jelzésre.

Ha a Magnastore Marketplace felületen meghirdetett Termék több különböző márkát is tartalmaz egyszerre (pl. csomagajánlat vagy termék + ajándék), akkor a “Márka” mezőben mindig a fő termékhez tartozó márkanevet kell feltüntetni.

2. Szellemi tulajdonhoz fűződő jog megsértésének jelentése

Amennyiben ez Eladó észleli, hogy valaki megsérti a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat a Magnastore Marketplace felületén, értesítened kell a Magnastore-ot a saját felhasználói fiókodon keresztül direkt üzenetben. Az értesítésben jelezned kell a jogsértés tárgyát, azzal kapcsolatos kereskedelmi ajánlatot és/vagy a jogsértés részleteit, valamint az érintett Eladók azonosítását. Az alábbi eljárásrendet kell követned:

ŰRLAPMINTA

• Címzett: [Eladó neve]
• Értesítést tevő társaság / eladó neve
• Panasz tárgya: Védjegy/szerzői jog/dizájn/szabadalom megsértése
• Jogsértés leírása: Az érintett jogok (például márkajogok, iparjogvédelmi oltalom alatt álló jogok, szerzői jogok stb.) megsértése
• Jogsértés bizonyítéka: Mellékletként csatolandó dokumentumok, amelyek igazolják a jogsértést
• Panaszt alátámasztó bizonyíték: Mellékletként csatolandó bizonyítékok (dokumentumok, fényképek stb.), amelyek alátámasztják a jogsértést
• Kérelem azonosítása: Világosan megfogalmazott kérelem a kért intézkedésekkel kapcsolatban
• Termékek és Eladók azonosítása: Világosan megjelölni, hogy mely termékek (link és SKU szükséges) és Eladók sértik az említett védjogokat.
• Értesítést tevő társaság / eladót képviselő személy: Az értesítést tevő személy, aki jogosult képviselni az értesített társaságot / eladót.
• Jogosultságok meghatározása: Amennyiben az értesítő nem a szellemi tulajdonjogok tulajdonosa, meg kell jelölni a képviselet jogalapját.

Az Eladóval és az érintett termékekkel kapcsolatos intézkedéseket komolyan kell venni az eljárás során.

Fontos, hogy az értesítés megfeleljen a formai követelményeknek, és tartalmazza azokat az adatokat, amelyek szükségesek a helyzet alapos vizsgálatához. Ha az értesítés nem felel meg a formai követelményeknek, vagy hiányoznak a szükséges információk a tartalmát illetően, az értesítés nem lesz eredményes

3. Ha jogsértés vagy a Termékek értékesítésével, hirdetésével és társításával kapcsolatos szabályok megsértése gyanítható vagy szellemi tulajdonjog megsértése történt, akkor intézkedésekre lehet számítani.

Ha azonosítást, panasztételt vagy egyértelműen gyanús jeleket észlelünk, és megállapítjuk, hogy a Termék értékesítése, hirdetése vagy társítása megsérti a szabályokat vagy a szellemi tulajdont, akkor a Magnastore jogosult az alábbi intézkedések megtételére:

Termékzárolás – egy vagy több Terméket érintő korlátozó intézkedés;

Kizárás társításból – olyan intézkedés, amit akkor alkalmaznak, ha nem tartják be a terméktársítási feltételeket, különösen a márkaszintű átfedésekre vonatkozó hirdetési szempontokat.

Ideiglenes felfüggesztés – ez egy ideiglenes korlátozó intézkedés, amelyet a jogsértés súlyosságától függően határoznak meg, és/vagy…

Általános Értékesítési Feltételek felmondása – az Eladó írásbeli értesítése alapján történő megszüntetés, amely nem igényel további formális követelményeket, jogi eljárásokat vagy bírósági beavatkozást.

E. Szoftvertermékek szabályok forgalmazására vonatkozó

Jelenleg a Magnastore Marketplace felületén nem engedélyezett szoftverek forgalmazása.

II. ETIKUS MAGATARTÁS ÉS A TILTOTT VISELKEDÉSFORMÁKKAL SZEMBENI FELLÉPÉS

1.1 Az Eladónak a Magnastore felületen végzett tevékenységei során tisztességesen és becsületesen kell eljárnia. Fontos, hogy jóhiszeműen viselkedjen mind a Magnastore-val, mind más eladókkal, valamint a Vásárlókkal szemben. Az Eladónak különösen az alábbi kötelezettségeket kell betartania:

1. Az Eladónak tilos ajándékot, vesztegetést vagy más kétes természetű ellenszolgáltatást felajánlania a Magnastore munkatársainak, más Eladóknak vagy elfogadnia azoktól. Ez magába foglalja a pénzösszegeket, adományokat, kedvezményeket, ajándékokat, vendéglátást, szórakoztatást vagy bármilyen más előnyt. Az Eladó nem szerezhet ilyen előnyöket közvetlenül vagy harmadik fél bevonásával semmilyen cél érdekében, például a következőkre vonatkozóan (a példa nem teljes körű):

• • az Eladó nem ajánl fel vagy fogad el vesztegetést, ajándékot vagy egyéb előnyt a Magnastore munkatársaitól, más Eladóktól vagy bármely harmadik fél részéről annak érdekében, hogy népszerűsítse, hirdesse vagy értékesítse saját Termékeit. 
  • az Eladó nem próbál előnyösebb kereskedelmi feltételeket elérni a Magnastore felületen. 
  • az Eladó nem próbálja rábírni a Magnastore munkatársait olyan tevékenységekre, amelyek kárt okozhatnak más üzletfeleknek, a Magnastore tevékenységének vagy más Eladók termékeinek megítélésének, illetve versenytorzító hatást gyakorolhatnak a Marketplace felületen.
  • az Eladó nem próbálja elsajátítani más Eladók üzleti módszereit azzal a szándékkal, hogy befolyásolja a Magnastore és más Eladók ügyfeleit, vagy hogy ezen tudást saját előnye vagy más személy számára használja, ami a Magnastore vagy más Eladó kárára lenne.
  • az Eladó nem próbálja meggyőzni más Eladókat arról, hogy megszüntessék az együttműködést a Magnastore felülettel.
  • az Eladó nem próbálja átcsábítani a Magnastore munkatársait olyan versenytárs vállalkozás létrehozása céljából, amely a Magnastore ügyfeleit szeretné megszerezni. Továbbá, nem vesz fel munkavállalókat azzal a szándékkal, hogy megzavarja a Magnastore tevékenységét.
  • az Eladó nem közli, nem szerez meg vagy nem használ fel információkat a Magnastore és más Eladók tevékenységéről, működéséről és üzleti titkairól, ideértve a Magnastore által más Eladókkal fenntartott üzleti kapcsolatokra és ezek speciális feltételeire vonatkozó bizalmas információkat.

2. az Eladó nem alkalmaz csalárd vagy félrevezető módszereket az előző bekezdésben említett célok elérésére.
3. az Eladó nem vesz részt semmilyen bűncselekményben, például befolyással való üzérkedésben, sikkasztásban, pénzmosásban vagy hasonló illegális tevékenységekben.
4. az Eladónak rendes és megbízható pénzügyi nyilvántartást kell vezetnie a Magnastore felületen végzett kereskedelmi tevékenységéről. Ez a nyilvántartás érvényes és hiteles bizonyítékként szolgál a Vásárlókkal való együttműködés időszaka alatt. Az Eladónak kötelezettsége van megőrizni ezt a nyilvántartást a kapcsolat megszűnését követő 5 (öt) éven keresztül.
5. Az Eladó köteles tiszteletben tartani az összes gazdasági és pénzügyi szankciót, amelyek érvényben vannak, például az Európai Unió és tagállamainak, az ENSZ Biztonsági Tanácsának és más állami hatóságoknak általuk alkalmazott szankciókat. Az Eladó megerősíti, hogy:

• Nem fog olyan termékeket vagy szolgáltatásokat értékesíteni, szállítani, átadni vagy exportálni közvetlenül vagy közvetve a Magnastore Marketplace-n kívül vagy rajta keresztül olyan céllal, hogy a Szankciók hatálya alá tartozó országokban vagy földrajzi helyeken kerüljenek átadásra.
• Nem fog olyan termékeket vagy szolgáltatásokat értékesíteni, szállítani, átadni vagy exportálni a Szankciók hatálya alatt álló személyeknek, szervezeteknek vagy testületeknek, vagy olyanokkal való kapcsolatban álló természetes vagy jogi személyeknek, entitásoknak vagy testületeknek, sem közvetlenül, sem közvetve a Magnastore Marketplace-n kívül vagy rajta keresztül.
• Nem fog olyan importált termékeket vagy szolgáltatásokat értékesíteni, szállítani vagy átadni a Magnastore Marketplace-n keresztül vagy annak kívül, amelyeket a Szankciók szerint nem szabad behozni Magyarországra az érintett országokból és földrajzi területekről, vagy amelyek az érintett országokból és földrajzi területekről származnak.

Ezekkel a lépésekkel az Eladó betartja a szankciókkal kapcsolatos előírásokat, és elkerüli a jogsértéseket a Magnastore felületen végzett kereskedelmi tevékenységében.

6. az Eladó betartja minden olyan nemzeti és nemzetközi törvényt és jogszabályt, amely Magyarország területén érvényes, és amelyek a vesztegetés és korrupció elleni küzdelmet szolgálják. Ide tartoznak különösen, de nem kizárólagosan a 2012. évi C. törvényben foglaltak, amelyek részletesen szabályozzák a büntetendő cselekményeket. Az Eladó teljes mértékben elkötelezett az etikus és tisztességes üzleti gyakorlat iránt, és nem fog részt venni semmilyen olyan tevékenységben, amely szembemegy ezekkel a jogszabályokkal.
7. az Eladó megfelelően alkalmazza és elfogadja a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzésére és megakadályozására vonatkozó jogszabályokat, különösen a 2017. évi LIII. törvényt, valamint az ügyfélazonosítást szabályozó egyéb jogszabályokat. Az Eladó kötelezettséget vállal arra, hogy teljes mértékben betartja ezeket a jogszabályokat, és azoknak megfelelően jár el a pénzmosással, terrorista finanszírozással és terrorcselekményekkel kapcsolatos szankciók hatálya alá tartozó tevékenységekkel kapcsolatos kötelező adatszolgáltatások során.
8. az Eladó nem vesz részt olyan piaci magatartásban, ami versenykorlátozó, versenytorzító vagy versenyt kizáró hatással lehet. Az Eladó betartja a hatályos versenyjogi szabályozást és jogszabályokat.
9. az Eladó az általa rendelkezésre kapott alkalmazásokat, funkciókat és szolgáltatásokat tisztességesen és jóhiszeműen használja, figyelembe véve a Magnastore, más eladók, ügyfelek és harmadik felek érdekeit, és anélkül, hogy szándékosan kárt okozna nekik.
10. Nem próbálja elterelni a megrendeléseket vagy átcsábítani az ügyfeleket.
11. Nem él vissza a Magnastore felülettel, és nem használja azt rossz szándékkal. Ez magába foglalja például más eladóknál valótlan megrendelési igények előterjesztését, más eladók termékeihez negatív értékelések hozzáfűzését indoklás nélkül, vagy más olyan adatokhoz való hozzáférést, amelyek nem nyilvánosak vagy nem hitelesítettek a nagyközönség számára.
12. nem helyez el vagy támogat valótlan értékeléseket sem saját termékeivel, sem más Magnastore felületen hirdető eladók termékeivel kapcsolatban. Valótlan értékelésnek minősül minden olyan hamis értékelés, amelyet nem valós vásárlás vagy termékhasználat előz meg, és annak célja, hogy félrevezesse a Magnastore felületén böngésző vásárlókat az adott termék minőségével kapcsolatban. Ezeket az értékeléseket azért helyezik el, hogy mesterségesen befolyásolják az adott termék hirdetési oldalakon elfoglalt pozícióját vagy a keresési találatokat.
13. nem helyez el vagy bátorít valótlan értékeléseket saját magára vagy saját termékeire vonatkozóan.
14. Nem használ engedély nélküli automatikus alkalmazásokat, amelyek azért lépnek be a Magnastore felületre, hogy automatikusan adatokat gyűjtsenek, és ezáltal károsítsák a Magnastore felület működését, forgalmát és látogatottságát. Nem osztja meg harmadik felekkel a Marketplace felületen működő felhasználói fiókokhoz szükséges bejelentkezési és ellenőrzési adatokat, és nem engedélyez hozzáférést a Magnastore által nyújtott egyéb tartalmakhoz. Tudomásul veszi, hogy ezeket az adatokat kizárólag a Magnastore felületen végzett tevékenységeimhez használhatja.
15. nem próbál semmilyen módon vagy formában befolyásolni (például pénzügyi juttatás, bónusz vagy kedvezmény felajánlásával stb.) azokat az értékeléseket, amelyeket a Vásárlók írnak a saját vagy más eladók teljesítményével kapcsolatban.
16. nem küld tranzakciós üzeneteket az Ügyfeleknek, és nem tesz kéretlen vagy illetlen kommunikációt az Ügyfelek vagy más eladók felé.
17. nem manipulálja és nem próbálja manipulálni az ajánlati pozíciókat a termékoldalon és a hirdetési sorrendben. Nem fogad el vagy tesz valótlan megrendeléseket, és nem fogalmaz meg megalapozatlan panaszokat más eladók termékeivel kapcsolatban.
18. nem kér meg másokat, és nem enged másoknak, hogy a neveben olyan cselekményeket hajtsanak végre, amelyek bármilyen módon sérti az Általános Értékesítési Feltételeket vagy a többi eladó és a Vásárlók jogait;
19. nem küld visszaélésszerűen értesítéseket szellemi tulajdonjog megsértésével kapcsolatban olyan módon, amelynek célja a versenytárs ajánlatának kizárása.

1.2. Az Eladó nyilatkozik, hogy:

1. legjobb tudása szerint sem a képviselt társaság, sem pedig a társaság tagjai, vezető tisztségviselői vagy munkavállalói:

• • nem voltak részesei és nem voltak jogerősen elítélve korrupciós bűncselekményben, pénzmosásban, terrorista finanszírozásban vagy terrorcselekményben, és ilyen jellegű eljárás nem indult ellenük
  • nem érdeklődnek személyesen sem közvetlenül, sem közvetve, és nem vesznek részt olyan döntésekben, amelyek előnyt szerezhetnének számukra, vagy ellentmondanának a jelen szerződésben foglalt kötelezettségeknek vagy a Magnastore érdekeinek 
  • nem minősülnek valamely kormányzati vagy közigazgatási szerv, vagy állami intézmény vezetőjének, tisztségviselőjének, alkalmazottjának, tulajdonosának, ügynökének vagy tanácsadójának.

2. Amint megváltoznak a körülmények, azonnal írásban értesíti a Magnastore-t, ha a korábbi nyilatkozatai már nem érvényesek.

1.3. Az Eladónak biztosítania kell, hogy alkalmazottai és képviselői mindig megfelelően tájékoztatást kapjanak az etikus viselkedésről és a jelen fejezetben felsorolt tiltott viselkedésről, valamint a jogszabályi előírások betartásáról.

1.4. Ha bármelyik rendelkezést megszegik, vagy felmerül a gyanúja korrupciós ügynek vagy összeférhetetlenségnek, akkor a Magnastore indíthat vizsgálatot az ügyben. Az Eladó kötelezi magát, hogy szorosan együttműködik a Magnastore-val ebben a törekvésben, és minden szükséges támogatást, információt és dokumentumot nyújt a tényfeltárás folyamatában.

1.5. Ha az Eladó megszegi bármelyik rendelkezést, a Magnastore jogosult a Szerződési Feltételek mellékletében található 4.16. pont alapján kárigényt érvényesíteni és az Általános Értékesítési Feltételeket azonnal felmondani. Erről értesíti az Eladót. A Magnastore jogosult az Általános Értékesítési Feltételeket megszüntetni a tények mélyreható vizsgálata nélkül is. 

A vizsgálat lehetőséget jelent, de nem kötelezi a Magnastore-t semmilyen kötelezettség teljesítésére. A megszüntetés akkor lép életbe, amikor az Eladóhoz eljuttatják az erről szóló értesítés

7. JUTALÉK

Az Általános Értékesítési Feltételek (Értékesítési Feltételek) teljeskörűen szabályozzák a Magnastore és az Eladó között létrejövő szerződéses kapcsolatot, amely az Eladó által a Termékek hirdetésére és értékesítésére a Magnastore felületén keresztül vonatkozik. A Szerződési Feltételek tartalmazzák a Kereskedelmi Feltételeket, a Személyes Adatok Védelmét és minden más elválaszthatatlan mellékletüket.

Az Eladó a Magnastore által nyújtott szolgáltatásokért cserébe köteles megfizetni az alább meghatározott Díjat.

Kategória: Minden

Jutalék (frg %-ban*): 10% + Áfa (csak az eladott termékre alkalmazandó)

Kifizetési tranzákicók kezelési költésge:  2% + 85 Ft + Áfa / kifizetés (bankkártyás és banki átutalásos kifizetések esetén).

A lemondott és visszatérített rendelések jutalékmentesek.

*frg % = a forgalom százalékában kifejezve

A Jutalék az Érvényességi Dátumtól kezdődően érvényes, ami azt jelenti, hogy ettől a naptól fogva alkalmazzák a Jutalékot. Az Érvényességi Dátum az Általános Értékesítési Feltételek elfogadásának napja.

Magnastore Artisan Programban alkalmazott jutalékok

Kategória: minden kézműves kategória

Jutalék (frg %-ban*): 5% + Áfa. Az Általános Értékesítési Feltételek elfogadásának napjától kezdődően az első 6 hónapban 50% kedvezményt bíztosítunk az az 2.5 % + Áfa.  (csak az eladott termékre alkalmazandó)

Kifizetési tranzákicók kezelési költésge:  2% + 85 Ft + Áfa / kifizetés (bankkártyás és banki átutalásos kifizetések esetén).

A lemondott és visszatérített rendelések jutalékmentesek.

*frg % = a forgalom százalékában kifejezve

A Jutalék az Érvényességi Dátumtól kezdődően érvényes, ami azt jelenti, hogy ettől a naptól fogva alkalmazzák a Jutalékot. Az Érvényességi Dátum az Általános Értékesítési Feltételek elfogadásának napja.

8. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

A jelen szerződésrészben használt fogalmak és kifejezések értelmezésére az itt található meghatározások irányadóak. Ha egy fogalom vagy kifejezés nincs kifejezetten meghatározva, akkor az Általános Szerződési Feltételekben található meghatározás érvényes rá. Az Általános Szerződési Feltételek többi rendelkezése érvényben marad, kivéve a következő módosításokat.

Fogalmak

8.1 Ebben a részben az alábbi fogalmak és kifejezések a következő jelentéssel bírnak, és ezeket a meghatározott jelentésüknek megfelelően kell értelmezni:

8.1.1 Az “Adatkezelés”, “Operátor”, “Társoperátor”, “Operátor által felhatalmazott személy”, “Adatvédelmi alany”, “Személyes adat” és “Személyes adatok különös kategóriái” kifejezéseket az érvényes adatvédelmi jogszabályokban meghatározott jelentésükkel kell értelmezni.

8.1.2 Az “ELADÓ kapcsolt vállalkozása” kifejezést olyan vállalatokra alkalmazzuk, amelyek gazdasági társasági formában működnek, és a következő feltételek valamelyike teljesül: 

1. rendelkeznek tulajdonosi részesedéssel vagy irányítási jogokkal az Eladóban, vagy 
2. az Eladónak van részesedése vagy irányítási joga az adott vállalatban, vagy 
3. közösen irányítják vagy birtokolják egy másik vállalattal, amelynek irányítása közvetlen vagy közvetett befolyást biztosít a gazdasági társaság működésére, ügyvezetésére és döntéshozatalára. Ez a befolyás lehet szavazati jogokon keresztül, az Általános Szerződési Feltételekben rögzített jogviszonyon keresztül vagy más módon.

8.1.3 A “Felügyeleti hatóság” kifejezésnek a következő jelentése van: 

1. egy független állami hatóság, amelyet az Európai Unió egy tagállama az Általános Adatvédelmi Rendelet 51. cikkének megfelelően hoz létre és működtet, és 
2. bármely más hasonló jogkörrel és illetékességgel rendelkező szabályozó szerv, amely az adott ország adatvédelmi törvényeinek végrehajtásáért felelős

8.1.4 A “Sztenderd szerződéses rendelkezések” kifejezés alatt olyan szerződéses rendelkezéseket értünk, amelyek adataink harmadik országokba történő továbbítására vonatkoznak. Ezek a rendelkezések nem biztosítják ugyanazt a védelmi szintet, mint amit az Európai Bizottság által kiadott Általános Adatvédelmi Rendelet 46. cikkének (2) bekezdésének (c) pontja előír.

8.1.5 A “Vásárló” kifejezés alatt azt értjük, hogy valaki a Magnastore felületen keresztül rendelést ad le és megvásárolja az Eladó által hirdetett és értékesített termékeket. Tehát a Vásárló a Magnastore felületen böngészve találja meg a kívánt terméket és vásárolja meg azt.

8.1.6 A “Magnastore felület” egy olyan online kereskedelmi alkalmazást jelent, amelyen keresztül a Vásárlók elérhetik és böngészhetik a Magnastore vagy más kereskedők által kínált termékek és szolgáltatások aktuális kínálatát. Ez az e-kereskedelmi szoftver lehetővé teszi a Vásárlók számára, hogy megtalálják és megvásárolják a kívánt termékeket vagy szolgáltatásokat.

8.1.7 A “Vásárló személyes adatai” olyan információkat jelentenek, amelyeket korábban felsoroltak közül rögzítünk a Vásárlóról. Ezek az adatok személyes jellegűek és a Vásárló azonosítására, kapcsolattartásra és a tranzakciók lebonyolítására szolgálnak.

8.1.8 „Személyes adattal való visszaélés” alatt olyan cselekedeteket értünk, amelyek jogellenesen érintik a Vásárló adatainak továbbítását, tárolását vagy más módon történő kezelését, és ezek eredményeként az adatok jogellenesen megsemmisülhetnek, elveszhetnek, megváltozhatnak, jogosulatlanul nyilvánosságra kerülhetnek vagy jogosulatlan hozzáférést kaphatnak. Ez a magatartás megsérti a Általános Szerződési Feltételek adatvédelemre, titoktartásra és biztonsági intézkedésekre vonatkozó rendelkezéseit.

8.1.9 „Hatályos adatvédelmi szabályozás” alatt az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt, valamint az Európai Parlamentnek és a Tanácsnak (EU) 2016/679 (2016. április 27.) rendeletét értjük, amelyek a személyes adatok védelméről és az adatok szabad áramlásáról szólnak. Emellett ide tartoznak azok a jogszabályok, amelyek Magyarországon az Általános Adatvédelmi Rendelet végrehajtásáról vagy a személyes adatok védelmének szabályozásáról rendelkeznek. Ide tartoznak továbbá a Felügyeleti hatóság vagy más illetékes szervek által kiadott vagy kilátásba helyezett végzések, döntések, utasítások, szabályok vagy rendeletek, amelyek célja a Magyarországon történő adatkezeléssel kapcsolatos adatvédelmi alanyok alapvető jogainak és információszabadságának, különösen a magánélethez való jog védelme.

8.1.10 „Szolgáltatások” alatt a Magnastore által az Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően nyújtott szolgáltatásokat értjük, legyen az az ELADÓ vagy az ELADÓ kapcsolt vállalkozásai számára.

8.1.11 „Alvállalkozó” alatt az ELADÓ által megbízott vagy erre hivatalosan felhatalmazott személyt értjük, aki a Vásárló személyes adatainak kezelésével és feldolgozásával foglalkozik, ideértve a harmadik feleket és az ELADÓ kapcsolt vállalkozásait is.

8.1.12 „A rendelet hatálya alá nem tartozó terület” alatt azokat az országokat értjük, ahol az Európai Bizottság döntése alapján nem biztosított vagy nem várható, hogy teljesüljenek az Általános Adatvédelmi Rendelet 46. cikk (2) bekezdésében meghatározott adatvédelmi szint követelményei

8.2. Az adatkezelés feltételei

8.2.1 az Általános Szerződési Feltételekben vállalt kötelezettségek teljesítése során a Magnastore és az ELADÓ, mint Társoperátorok, a Vásárlók személyes adatait szerződésben meghatórozott célokra kezelik és dolgozzák fel. A jelen Szerződésrész mindkét Felet kötelezi a hatályos adatvédelmi jogszabályokban előírt kötelezettségek teljesítésére, az Általános Adatvédelmi Rendelet 26. cikkével összhangban.

2.2 a Feleknek a jelen Szerződésrészben foglalt rendelkezések mellett is kötelezettsége van betartani minden olyan törvényi előírást, amely az adatvédelemre vonatkozó kötelezettségeket ír elő a Magnastore-nál keletkező személyes adatok kezelése és feldolgozása tekintetében bármely Fél számára.

8.3. Az ELADÓ alkalmazottai

8.3.1 az ELADÓ-nak mindent meg kell tennie annak érdekében, hogy az alkalmazottai, ügynökei, alvállalkozói vagy bármilyen más jogviszonyban álló személyek is betartsák a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, akik valamilyen módon kapcsolatba kerülnek vagy hozzáférnek a Magnastore-nál található személyes adatokhoz. Az ELADÓ-nak mindig gondoskodnia kell arról, hogy csak azok a személyek férjenek hozzá a Vásárlók személyes adataihoz, akiknek erre jogosultságuk van

8.3.1.1 azok a személyek, akik hozzáférnek a Vásárlók személyes adataihoz, meg kell ismerkedjenek és elfogadják a bizalmas kezelés és titokvédelem alapelveit, valamint az ELADÓ által a jelen Szerződéskiegészítésben és az Általános Szerződési Feltételekben vállalt kötelezettségeket a Vásárlók személyes adataival kapcsolatban

8.3.1.2 azok az emberek, akik hozzáférnek a Vásárlók személyes adataihoz, megfelelő előképzettséggel rendelkeznek a hatályos adatvédelmi jogszabályok terén. Ez azt jelenti, hogy részt vettek olyan képzésben, ahol megismerték ezeket a jogszabályokat.

8.3.1.3 valamennyi érintett személy elfogadja és kötelezi magát, hogy megtartja a titoktartásra vonatkozó jognyilatkozatot vagy más szakmai titoktartási kötelezettséget, amely a fent említetteket tartalmazza.

8.3.1.4 azok, akik hozzáférnek a Vásárló személyes adataihoz, előzetesen technikai és informatikai azonosításon kell átesniük, amely magában foglalhat beléptetést vagy biztonsági kapcsolat létrehozását.

8.4. Biztonság

8.4.1 figyelembe véve a jelenleg elérhető technológiák fejlettségi szintjét, az adatkezelés költségeit, adatainak jellegét, mennyiségét, környezetét és céljait, valamint az érintett személyek jogait és szabadságait fenyegető kockázatok változó mértékét és súlyosságát, az ELADÓ-nak megfelelő műszaki és szervezeti intézkedéseket kell tennie. Ennek célja az, hogy legalább azonos szintű védelmet biztosítson, és megfelelően alkalmazza az alábbiakat:

8.4.1.1 az ELADÓ-nak gondoskodnia kell arról, hogy a rendszerek és szolgáltatások, amelyekben az adatokat feldolgozzák, titkosak legyenek, ne sérüljenek, mindig elérhetők legyenek, és magas szinten ellenállóak legyenek.

8.4.1.2 fontos, hogy az ELADÓ biztosítsa, hogy ha bármilyen fizikai vagy műszaki probléma (például rendszerhiba) történik, akkor a rendszer és a személyes adatok észszerű időn belül helyreálljanak és újra elérhetőek legyenek.

8.4.1.3 az ELADÓnak biztosítania kell, hogy rendszeresen ellenőrizze és felmérje a műszaki feltételek és szervezeti intézkedések hatékonyságát annak érdekében, hogy a személyes adatok kezelése biztonságos legyen.

8.4.2 minden más kötelezettségétől függetlenül, az ELADÓ-nak biztosítania kell a megfelelő műszaki és szervezeti intézkedések végrehajtását és nyomon követését.

8.4.3 amikor az ELADÓ meghatározza a megfelelő biztonsági szintet, figyelembe kell vennie az adatkezeléssel kapcsolatos kockázatokat, például a Vásárló személyes adatainak jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy jogosulatlan hozzáférését.

8.4.4 a Magnastore írásban értesíti az ELADÓ-t, ha úgy gondolja, hogy az ELADÓ-nak módosításokat kell végeznie a műszaki és szervezeti feltételekben, hogy megfeleljen a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak. Az ELADÓ vállalja, hogy a jelzett módosításokat a Magnastore irányába költségek nélkül végrehajtja. Az értesítés tartalmazza a releváns jogszabályokra és a módosítások részleteire történő hivatkozást.

8.5. Alvállalkozó

8.5.1 az ELADÓ valamennyi Alvállalkozó tekintetében köteles:

8.5.1.1 az ELADÓ-nak meg kell vizsgálnia az adott Alvállalkozót annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Alvállalkozó képes teljes mértékben biztosítani a Vásárló személyes adatainak megfelelő védelmét

8.5.1.2 az ELADÓ olyan biztonsági és titokvédelmi feltételeket kell előírnia az egyes 

Alvállalkozókkal kötött megállapodásokban, amelyek biztosítják, hogy az Alvállalkozó által foglalkoztatott személyzet bevonása és az adattovábbítás azokba az országokba, amelyek nem tartoznak a Rendelet hatálya alá, legalább ugyanolyan szintű védelmet nyújtson a Vásárló személyes adatainak biztonságával kapcsolatban, mint amit az ELADÓ vállalt a jelen Szerződésben

8.5.1.3 ha a Magnastore kérelmet nyújt be, az ELADÓ köteles minden részletet és információt megadni, amely az Alvállalkozói szerződés típusával és a Vásárlók személyes adatainak kezelésével kapcsolatosan merülhet fel. Ez magában foglalja az adatkezelés módjával kapcsolatos részleteket is.

8.5.1.4 az ELADÓ felelősséget vállal és megtéríti minden olyan kárt, amely az Alvállalkozó mulasztása vagy kötelezettségszegése miatt merül fel a Vásárlók személyes adatainak kezelése és feldolgozása során.

8.8.5.2 az ELADÓnak nyilvántartást kell vezetnie az Általános Szerződési Feltételek szerint alkalmazott Alvállalkozókról, különös tekintettel azokra, akik részt vesznek a Vásárlók személyes adatainak kezelésében és feldolgozásában.

8.6. Az Adatvédelmi alanyok jogai

8.6.1 Az ELADÓ biztosítja, hogy az adatvédelmi alanyok a Vásárló személyes adatainak kezelése és feldolgozása során gyakorolhassák jogosultságaikat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően. Ennek keretében kötelezettségeik közé tartozik az információk nyújtása az Általános Adatvédelmi Rendelet 13. és 14. cikkében előírtak szerint, a szükséges jogalap biztosítása a Vásárló személyes adatainak kezeléséhez és feldolgozásához, valamint a tájékoztatási kötelezettség teljesítése. Ha egy adatvédelmi alany kérdést vagy kérést nyújt be a Magnastore-nál tárolt személyes adataival kapcsolatban, az adatkezelő köteles válaszolni rá.

8.6.2 Ha a Magnastore azt kéri, az ELADÓ köteles együttműködni annak érdekében, hogy az adatvédelmi alanyok, vagyis a Vásárlók jogai a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően érvényesüljenek a Vásárlói adatkezeléssel kapcsolatban. Ezenkívül az ELADÓ köteles gondoskodni arról, hogy a Vásárlók személyes adataira vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően bármilyen meghagyás, eljárás, figyelmeztetés vagy vizsgálat nyomon követhető legyen.

8.7. Személyes adat biztonságának megsértése

8.7.1 ha valakinek megsértik a személyes adatainak biztonságát, akkor az eladónak azonnal, legkésőbb az eset tényleges megállapításától számított 24 órán belül értesítenie kell a Magnastore-t. Ez akkor érvényes, ha a jogsértés érinti a vásárló személyes adatait, és az eladónak a következő feladatokat kell ellátnia:

8.7.1.1 az eladónak meg kell állapítania, hogy milyen típusú jogsértés érinti a vásárló személyes adatait, és meghatározni a kapcsolódó kategóriákat és az érintett adatvédelmi alanyok számát. Emellett ki kell elemeznie az érintett vásárlók személyes adataival kapcsolatos nyilvántartásokat, jegyzőkönyveket, és meghatározni ezek kategóriáit és számát;

8.7.1.2 az eladónak meg kell adnia az adatvédelmi felelős kapcsolati adatait (azaz elérhetőségét), valamint bármely más személy elérhetőségét, akitől további információk kérhetők vagy aki segítséget nyújthat az adatvédelmi incidens kapcsán.

8.7.1.3 meg kell határozni a vásárlóval szembeni adatsértés várható következményeit. Ezenkívül…

8.7.1.4 ütemezni és előkészíteni kell azokat az intézkedéseket, amelyek a vásárlóval szembeni adatsértés helyreállítására szolgálnak, illetve javasoltak vagy szükségesek az adatsértés kezeléséhez.

8.7.2 Az eladónak együtt kell működnie a Magnastore-val és meg kell tennie minden észszerű erőfeszítést a Magnastore által adott utasításoknak megfelelően. Célja az, hogy mielőbb kivizsgálják a Magnastore-nál vásárlói adatsértést, valamint elkezdjék a kárenyhítést és a probléma megoldását.

8.7.3 Minden egyes vásárlói adatsértés esetén a felek egyeztetik, hogy szükséges-e értesíteni a Felügyeleti Hatóságot és/vagy az érintett adatvédelmi alanyt. Ha ez indokolt, akkor meghatározzák, hogy melyik fél felelős a bejelentés megtételéért.

8.8. Az Általános Szerződési Feltételek megszűnése

8.1 Az Általános Szerződési Feltételek lejárta után az eladó megtarthatja és folytathatja a vásárló személyes adatainak kezelését/feldolgozását, de csak az eredeti üzleti célhoz szükséges ideig, és soha nem tovább, mint amennyit a törvények lehetővé tesznek. Az eladónak kötelezettsége van megtartani a vásárló személyes adatainak titoktartását ebben az időszakban, valamint betartani minden olyan törvényi előírást, amelyek az adatvédelemre vonatkoznak a vásárlók személyes adatainak kezelése tekintetében.

8.9. Korlátozások az adattovábbításban

8.9.1 Az eladó vállalja, hogy nem kezel vásárló személyes adatokat és nem engedélyezi azt alvállalkozójának azokon az országokban, amelyek nem esnek a rendelet hatálya alá. Kivételt képez, ha gondosan meggyőződött arról, hogy megfelelő garancia áll rendelkezésre az adatvédelmi jogok tekintetében adatai kezeléséhez az adott országban. Ez magában foglalhatja a szerződéses megállapodást egy rezidens személlyel az adott országban, mielőtt a vásárló személyes adatait továbbítaná.

8.9.2 Az eladónak a jelen 8.9. pontban meghatározott kötelezettségeken felül meg kell felelnie minden olyan joghatóságban érvényes törvényi előírásnak, ahol vásárló személyes adatokat kezel. Az eladónak be kell tartania a fenti tevékenységekre vonatkozó előírásokat, ideértve az adatkezelést (például az adatok továbbítását is), ha az adott országban vagy országból végez olyan tevékenységet, amely kapcsolódik a vásárló személyes adatainak kezeléséhez vagy feldolgozásához.

8.10. Helytállási kötelezettség

8.10.1 Az eladó felmenti a Magnastore-t a felelősség alól, és vállalja minden olyan kár, költség vagy bírság kifizetését, amely a jelen szerződésben megsértése miatt keletkezik, és amelyet az eladónak felróhatóan okoz harmadik fél követelése vagy bármely felügyeleti hatóság elmarasztaló végzése miatt

8.11. Felelősség

8.11.1 Az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek együttes alkalmazása mellett és a törvényben meghatározott legnagyobb mértékben az eladó korlátlan felelősséget vállal a jelen Szerződésben foglalt bármely kötelezettség megsértéséért.

8.12. Vegyes rendelkezések

8.12.1 A felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződésrész automatikusan megszűnik (i) az Általános Értékesítési Feltételek megszűnése esetén, vagy (ii) amikor minden szolgáltatáshoz kapcsolódó Általános Értékesítési Feltétel, munkautasítás, megrendelés, valamint az eladó és a Magnastore közötti jogviszony, amit az Általános Értékesítési Feltételek szabályoznak vagy megtestesítenek, lejár vagy megszűnik. Ha mindkét esemény bekövetkezik, akkor a későbbi időpont lesz a megszűnés időpontja. Ehhez további jogi lépésekre nincs szükség.

8.12.2 a jelen Szerződésrész alapján a Magnastore-nál kezelt minden Személyes adat esetén az eladót terhelő, még nem teljesített kötelezettség érvényben marad a Szerződésrész megszűnése után is.

8.12.3 A jelen Szerződést aláíró felek megegyeznek abban, hogy bármely peres igény vagy jogvita esetén, ami a Szerződés teljesítésével kapcsolatos, beleértve annak érvényességét, megszűnését vagy megszüntetésének következményeit vitató ügyeket is, alávetik magukat az Általános Értékesítési Feltételekben meghatározott bíróság hatáskörének. A Szerződés és az összes vele kapcsolatos kötelezettség értelmezésére és szabályozására az Általános Értékesítési Feltételekben meghatározott ország (vagy terület) jogrendszere irányadó.

8.12.4 A Felek megerősítik, hogy a jelen Szerződésben foglalt bármely szabály megsértése súlyos szerződésszegésnek minősül.

8.12.5 Tekintettel a jelen Szerződés tartalmára és hatályára, ha bármely rendelkezése ellentétben áll az Általános Értékesítési Feltételekkel vagy más közöttük megkötött megállapodással, különös tekintettel az Adatvédelmi alanyok személyes adatainak védelmére vonatkozó kötelezettségekre, akkor a jelen Szerződés rendelkezései lesznek irányadóak.

8.12.6 Az Eladó nem terhelheti költségekkel a Magnastore-t a jelen Szerződésben foglaltak törvényi megfelelésével kapcsolatban.

8.12.7 A Magnastore jogosult arra, hogy írásban értesítse az Eladó-t a jelen Szerződésre kapcsolódó változtatásokról, amelyeket az érvényben lévő adatvédelmi jogszabályok módosítása indokolhat. Ezek a változtatások általában a fent említett rendelkezéseket érintik, valamint új adattovábbítási mechanizmusok bevezetését is magukban foglalhatják a jogszabályi megfelelés érdekében. Az ilyen módosítások a Magnastore által az Eladónak küldött írásbeli értesítést követő 15 naptári nap után lépnek életbe. Az Eladó köteles vállalni, hogy szükség esetén az érintett változtatásokat az Eladó és a hozzá kapcsolódó vállalkozásai vagy alvállalkozói között lévő megállapodásban azonos határidővel módosítja, megtartva a fenti kötelezettségeket.

8.12.8 Ha bármely rendelkezés ebben a Szerződésben érvénytelen vagy nem teljesíthető, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen vagy nem teljesíthető rendelkezést (i) szükség esetén módosítani kell annak érvényessége és teljesíthetősége érdekében, a Felek szándékaihoz és szándékához a lehető legközelebb álló módon, vagy ha ez nem lehetséges, (ii) úgy kell értelmezni, mintha az érvénytelen vagy nem teljesíthető rendelkezés soha nem lett volna része a megállapodásnak.

RÉSZLETEK A VÁSÁRLÓI ADATKEZELÉSHEZ

A Vásárlók személyes adatainak kezelésének és feldolgozásának célja és időtartama

A Vásárlók személyes adatainak kezelésének és feldolgozásának tárgya és időtartama az és a jelen Szerződésrés által kerül meghatározásra.

A Vásárlói személyes adatok kezelésének és feldolgozásának jellege és célja

A Magnastore lehetővé teszi az Eladó számára, hogy a Vásárló személyes adatait az Általános Értékelési Feltételekben meghatározott időtartamon belül kizárólag az ott vállalt kötelezettségek teljesítése érdekében kezelje és feldolgozza.

A Vásárlók személyes adatai, amelyeket kezelni vagy feldolgozni kell, az alábbi típusokba sorolhatók:

• keresztnév és vezetéknév
• telefonszám 
• számlázási cím kiszállítási cím 
• a csomag/szállítmány átvételére jogosult személy keresztneve és vezetékneve

A Magnastore/ELADÓ jogait és kötelezettségeit a jelen Szerződés foglalja össze, illetve szabályozza.

9. TISZTESSÉGES KERESKEDELMI IRÁNYELVEK 

Tekintettel ara, hogy: 

• az értékesítési csatorna jó hírneve kulcsfontosságú feltétel a termékek sikeres forgalmazásához a Magnastore felületén.
• a Magnastore minden felhasználó számára tisztességes bánásmódot kíván biztosítani a Magnastore felületén, az kialakult kereskedelmi jó gyakorlatoknak megfelelően. 
• az Eladó felelős az önállóan meghatározott kereskedelmi feltételekért és azok megfelelően történő közzétételéért a Magnastore felületén. 
• az Eladó tevékenysége a Magnastore felületén hatással lehet a felület, a Magnastore és más Eladók külső megítélésére és hírnevére.
• előfordulhat, hogy bizonyos Eladók olyan gyakorlatokhoz folyamodnak, amelyek nagyban növelhetik a Vásárlók kizsákmányolásának, visszaélésének és megtévesztésének kockázatát. Ez veszélyeztetheti a Vásárlók bizalmát a Magnastore felületével szemben. 
• Az Általános Értékesítési Feltételek szerint, ha az Eladó nem teljesíti valamely vállalt kötelezettségét, és ezáltal olyan körülményeket idéz elő, amelyek hátrányosan befolyásolják a Magnastore működését vagy külső megítélését, 
• ha az Eladó nem teljesíti vállalt kötelezettségeit, és ezáltal hátrányosan befolyásolja a Magnastore jó hírnevét, a Magnastore fenntartja magának a jogot arra, hogy megtiltsa az Eladó hozzáférését a Magnastore Marketplace felületen található fiókjához.. 

Az Eladók által a Magnastore felületen végzett tevékenységek, amelyek növelhetik a Vásárlókkal szembeni kizsákmányolás, visszaélés és megtévesztés kockázatát, nemcsak a Vásárlók kárára lehetnek, hanem erőteljesen rongálhatják a Vásárlók bizalmát a Magnastore felületben. Ezért a Magnastore a Vásárlók érdekeinek védelme és a felület jó hírnevének megőrzése érdekében különböző intézkedéseket tehet, amelyek súlyosságtól és gyakoriságtól függenek. 

• az Eladók esetleges visszaélések miatt elveszíthetik a lehetőséget, hogy termékeiket kiemelt pozícióban jelenítsék meg az oldalon, 
• a Termék vagy Termékek zárolása
• időleges felfüggesztés
• az Eladó kizárása a Magnastore felületéről

Az alábbiakban felsorolt példák olyan tisztességtelen gyakorlatokat mutatnak be, amelyek károsak lehetnek a Vásárlókra és/vagy a Magnastore felületre nézve. 

• olyan tisztességtelen gyakorlatok közé tartozik, ha egy termék referenciaára vagy eladási ára jelentősen és indokolatlanul magasabb a közelmúltban alkalmazott árnál. Ez azt jelenti, hogy gyakran és indokolatlanul emelik az árat anélkül, hogy nyomós ok lenne rá 
• ha a kért termék vagy szolgáltatás típusához képest túlzottan magas szállítási díjakat számítanak fel, az tisztességtelen gyakorlatnak minősül. A Magnastore figyelemmel kíséri a futárszolgálatok által alkalmazott aktuális szállítási díjakat.
• az alábbiakban felsorolt gyakorlatok példák olyan megtévesztő és visszaélésszerű tevékenységekre, amelyek károsak lehetnek a Vásárlókra és a Magnastore felületre nézve:
• olyan megtévesztő kereskedelmi információk használata, amelyek árengedményekre vagy promóciókra utalnak, de valójában nem jelentenek valós előnyt a Vásárlók számára. Ez arra utal, hogy az adott termék vagy szolgáltatás korábbi áraihoz képest kedvezményt kínálnak, de ezek az árak valójában nem a ténylegesen legutóbb alkalmazott legalacsonyabb árakat jelentik az előző 30 napban, vagy ha a Termék 30 napnál rövidebb ideje van forgalomban, akkor az előző 15 napban alkalmazott legalacsonyabb árakat. 
• olyan termék vagy szolgáltatás reklámozása, amelyet egyébként ingyenesnek hirdetnek, de valójában jogszabály által előírt ingyenességet kapcsolnak hozzá. 
• olyan félrevezető vagy megtévesztő információk közlése, amelyek erkölcsi vagy etikai normákat sértnek, például tilos olyan terméket vagy szolgáltatást forgalmazni, amely diszkriminációval érintett etnikai kisebbséget támad.
• az azonos termékből több darabot vagy több különböző (esetleg különböző egységárú) terméket tartalmazó termékcsomag eladása oly módon, hogy a termékcsomag ára magasabb legyen, mint az egyes darabok vagy termékek árainak összege.
• termékek olyan megtévesztő hirdetése, amely szembemegy a fogyasztóvédelmi szabályokkal, és sérti a Magnastore vagy más harmadik felek szellemi tulajdonjogait.